到了租車點，剛好有微笑單車推廣的駐點工作人員在，耐心盡責的跟我們詳細說明了用法
聽完開心的掏出悠遊卡 『嗶』~系統錯誤
換一台『嗶』~卡片異常....花了十分鐘跟小賊似的每台刷來刷去好幾次
終於讓我折騰出一台已經讓我不微笑的單車
原本以為是自己平常口業造得多，手氣比較背
沒想到女友的悠遊卡刷完全部機器一台都借不出來!!
(莫非她平常口業造得比我還兇0.o)
駐點工作人員只好臉上三條線，好心用他的卡幫我女友刷出一台"苦笑單車"讓我們體驗一下
兩人開心的騎著"苦笑單車"，從光復民生路口騎到世貿旁的單車租借點
想把車子還了去威秀逛一逛，車子還了卡一刷...『嗶』...$180!!
還好我這人就是獐頭鼠目又貪財，刷完還會盯著小螢幕看金額..要不然多少人被A錢都不知道
俺雖然不是專業騎腳踏車的，騎再慢用推的1小時也到了吧，這計時收費也太詭異了
當場"苦笑單車"瞬間升級成"傻眼單車"，偏偏周圍還沒駐點人員可以處理
想到市府捷運站旁有個固定"傻眼單車"的櫃檯，那只好再借一台車騎去那跟櫃台人員辦理退費
這回可沒那麼容易了，刷完所有的機器，一台都借不出來
女友怕他那台車還了害駐點人員也被錯誤扣款，只好苦命的兩人推著"傻眼單車"一起到市府站
到了市府站旁的"傻眼單車"櫃檯，說明了情況，交出我的悠遊卡
工作人員熟練的丟出一張落落長的退款申請要我填寫
填寫完申請交出去馬上被女性工作人員打槍..."公司規定住址上里鄰都寫清楚，否則不能退款!"
好樣的，我是不知道微笑單車是民營還是國營的，但是我很肯定工作人員比一般公務員還要官派大牌
我心中OOXX都罵完一輪了，沒辦法，被錯誤扣款的錢在她手上，我就只能乖乖掏身分證出來抄地址
交了申請表另一位男性工作人員滿懷歉意跟我說：
"抱歉~我們這查不到消費紀錄，你可不可以去捷運站查詢完再把結果給我們確認"
我低頭快速掃了一下櫃檯內，嗯 有電腦、有印表機、有電話、連飲水機都比我們公司高檔
這麼多設備在屋裡但是不能查詢不能服務..這下子我大概確定了這是間公營機構，
而且還可能是管理差且不幹活那一種...
一面心裡罵著OOXX一面走到捷運站把查詢結果拍了照，想趕緊拿了錢走人
到了櫃檯一邊等手續一邊跟男性工作人員抱怨"你們系統不用測試就上線拿消費者開玩笑之類的"
那位貫徹"公司規定"的女性工作人員又跳出來講話：
"很抱歉系統錯誤給你造成困擾，系統修復後會有專人打電話給您，未收到電話通知前請您不要再使用
，您的退款只能允許一次，下次再發生錯誤扣款公司將不會退款"
(事實證明十月底我還沒收到電話，要嘛系統非常難修，要嘛我發現錯誤扣款就把我列為不歡迎客戶)
聽完這麼官派趕走客戶的說明，這下我真的怒了，
"我原本被你們搞得不想繼續用你們公司產品，但你這麼說我更想要用！系統錯誤是你們的問題，
誤扣的是我的錢，你憑甚麼不把錢還給我？今天是因為你們公司給我造成困擾，怎麼你講的好像我在
搗亂給你們造成困擾? 我想問問消保官、水果日報 你們出了錯還不退款的依據在哪?"
貫徹規定的女性同仁繼續說："公司規定你必須聽完我們公司解釋，否則不能退款，你的錢不要了嗎"
我已經氣得頭冒煙，拿出手機對著櫃檯開始錄音，請她再重新說一遍官架子好大的微笑單車公司規定
等聽完她的教誨，我終於跟個孫子似的領回被她們公司多賺、系統誤扣還不情願還我的$180.
事後男性工作同仁雖然還追出來跟我道歉，但是不好意思，這微笑單車初體驗我一點都微笑不起來
PS:有圖有真相，9/2查詢時間中午十二點，免費體驗半小時，中午還車直接扣款到9/2晚上快九點
。
，以後我看~~~~~
