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狀況跟你一模一樣
其實..帳號被盜,絕大多數是中了木馬程式而不自知
因為很多防毒軟體抓不到木馬...
至於為何會被植入木馬,很多人都還搞不清楚,甚至堅稱自己沒中毒..
通常是開啟不明信件的附加檔案,
或是熟識朋友寄來信件的附加檔案(其實這朋友的MAIL是中毒寄給你的,朋友也不知)
在來就是瀏覽不明網站,被網站植入木馬而不知道...
檢查自己有無中毒或被植入木馬..不能單靠本機防毒防駭軟體而已..
自己使用電腦要有良好的習慣...別亂開或隨便瀏覽不明網站
還有...有事沒事也可以好好利用很多家的線上掃毒,
各家掃毒都有他的強項,你就每家都讓他掃...防護網會更密...
我的雅虎帳號,因為我每天都會上,而且幾乎整天都掛在上面...
所以被盜(就是被更改密碼,PO上商品販賣),離被我發現時間,
不到3小時,我馬上要求雅虎將我自己停權,免的事態擴大...
經過一個月又4天..
昨天才恢復帳號...
在跟雅虎接觸的過程當中,各位不用指望客服人員會提供什麼協助
或主動跟你連絡...
只有一種方式,就是常常打,每天打電話一直盧他們...
我這樣都要盧了一個多月哩...才還我帳號
上面有大大提到說有關切結書的問題....
它是MAIL過來PDF格式的檔案,
要你自己列印填上資料,然後貼上身分證影印本...
我只有一句話....不用鳥他
反正跟雅虎...就是電話一直盧,口氣越差,處理速度越快....
其他的文明方式效果很差...
這是我的經驗...提供大家參考...
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目前被停權中了,有比較好的掃木馬程式嗎
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