屁屁佑 wrote:
所以
服務業的態度真的很重要...(恕刪)</blockquote人家老板車店要怎麼經營，是他的自由。輪不到我們去說。你不喜歡就別去，如此而已。在這我還是說請就事論事。情緒性的發言於事無補
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冷練帕風 wrote:
...(恕刪)
去.....
對你的這番評論不予置評
對於服務態度有問題的店家
本該就有必要的淘汰
就像
為什麼要有消保會的存在
如果所有買家
都像你一樣的態度
遇到不好的店家
自認理虧
那台灣的服務業永遠都不會進步............
而且
會造就成有問題的店家越來越多
而且
服務業
本來就要接受所謂的"公評"
適者生存
不適者淘汰....
沒錯
或許大家都知道這件事情是主辦單位的問題
不過
店家的態度也是有問題的
那怕這件事情真的不是店家的問題
不過
我想開板大只是覺得店家態度的問題
我也說了
店家絕對可以換個方式
讓這件事情雙贏
可是
店家卻以這種方式來處理
我想店家只是扼殺了一個生意的機會罷了
該不會
你是店家派來消毒的吧....
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冷練帕風 wrote:
是不是店家派來消毒的...(恕刪)
如果以你來說...
我這樣算幼稚
你這樣算成熟的話
那我寧願幼稚
可是我看連你一個當爸爸的人來說
來這邊說人家幼稚
我想你也沒好到那裡去吧?!!!
是沒錯啊
人家要怎麼處理我們管不著
不過
很明顯你這種態度就像老一輩子的想法
我的重點
我想你也沒看清楚阿
假設
責任真的是主辦單位的問題
可是店家絕對可以換個方法幫忙協助處理
這只是態度的問題
那至於態度不好的店家
不管事情對或錯
都好不到哪裡
那勢必會被消費者上來PO文
非常正常的"公評"
難道
態度好一點會少一塊肉嗎???
並不會
但是態度好一點絕對會多一份生意的機會
我想【態度】才是主要的一切
我相信開版大以及所有消費者
在意的都只是一個"態度"的感覺罷了
現在都幾年代了
消費者意識抬頭
怎還會有像你這種想法的消費者
我想
店家都會很喜歡你去吧
反正店家態度不好
你也無所謂
因為你會自己吃虧也沒關係
那我想消保會對你來說也是虛有的機構吧
不可否認的
服務業會相互較勁
消費者會比較各種方面
就會發現出CP值最高的店家
那至於那種服務品質不佳的店家
就會因為這樣
而沒辦法經營下去
服務業的風氣
是需要消費者堅持下去的
不然
永遠都不會進步
如果
所有消費者都像你這樣
那服務業永遠都不會進步
那你絕對會常常走到地雷店家
那你這種人就是讓台灣退步的人
我當然會繼續去騎我的車
那你
還是乖乖回去帶小孩吧.....
我想
如果以後你小孩長大了
遇到不好的店家
吃了虧
結果知道他爸爸早期在01上發表這種評論
不知會有何感想呢???
滿好奇的!!!!
我想
那些地雷店家
都會很歡迎你去他們店購買東西.....
對了
我滿好奇的
有沒有人說過你很無情????
甚麼事情都談到責任~義務~之類的
那我想
你因該也是支持所謂的"法理情"吧....
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屁屁佑 wrote:借網友的一段話“理直氣壯”就容易“得理不饒人”，若覺得自己最有理，就要和人爭到贏為止，這樣的人生不是很痛苦嗎?她慢慢地明白“理直氣要和”、“得理要饒人”。心念輕輕一轉，人與人之間的紛爭也會減少了。
如果以你來說...我...(恕刪)
來源
你還年輕..很多時候不要把話說得太死
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冷練帕風 wrote:
借網友的一段話“理直...(恕刪)
所以????
店家也是"理直氣壯""得理不饒人"喔???
並沒有一定要爭到贏
因為一件事情在所有人看來本來就又不一樣的看法
而一件事情
也沒有絕對的對與錯
只有大部分覺得"對"或者大部分覺得"錯"
就責任來說
我覺得或許你說對了
可是
就開版大的內文來說
店家的態度
絕對是引爆開板大的起火點
以法來說
店家對
主辦單位要負責
以情來說
店家態度有問題
主辦單位也有問題
法理情
情理法
不可分開
只是
我堅持
只要是服務業
那怕不關店家的事...
只要有客人來問
都要以服務的精神來服務
做人也是
那怕不是我的事
別人來找我
我也盡量幫
或者給點意見
我也絕對不會說"關我甚麼事"
因為人的情誼就是建立在互動上.....
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屁屁佑 wrote:你的觀念很好..可惜你不是老闆..我也不是老闆..所以我說了冷靜分析..不要過於情緒化..最實際的作法就是把碼表退回給主辦單位.看他們怎麼處理..何必自己去受這個氣呢?如果冷靜的分析責任關係.這也可以被說成無情..那我也只好笑一笑
只是
我堅持
只要是服務業
那怕不關店家的事...
只要有客人來問
都要以服務的精神來服務
做人也是
那怕不是我的事
別人來找我
我也盡量幫
或者給點意見
我也絕對不會說"關我甚麼事"
因為人的情誼就是建立在互動上........(恕刪)
還有就是如無法舉證店家確實是拿故障品來充當贊助獎品的話..最好收回"地雷店家"等字眼..網路發言還是有法律責任的..
正如你所言，我要養家活口，對我而言，可以有效解決問題的作法。才是我思考的方向。
至於一大串服務業的精闢理論，還煩勞你去幫火焰單車館老闆開示。看能否幫到樓主
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