我以為捷安特服務都很好...

前兩個月剛從這家店買台車

隔壁的小七打氣筒都可以借
再告訴你一件事,不是每個捷安特的老闆都會修單車......
每次我只要貪圖方便,在隔壁鎮上的捷安特讓老闆調整一下變速,接下來我就會後悔跟吐血,然後騎著變速更不順的單車到30公里外的市區找熟悉的單車店處理。
mclou47 wrote:
店員說車子不是這邊買的,不能讓我用法嘴打氣桶打氣.,...(恕刪)





在國外,打氣也要錢...


不說國外,以免有人說什麼事情都要比國外...



我捷安特也買了不少台...


但都不是在我去買車的店修理的。


我的經驗是同一家店,不同店員收費方式有時也不同。

我遇過店員熱心幫我處理變速異聲耗了很久,卻只有收我換手把帶的錢。

昨天才帶小朋友去同一家店處理一台很久的腳踏車也是有奇怪聲音,順道買了一個水壺。

店員微調了一下3分內搞定,說檢修費100元。

我也覺得很正常...不會因為第一次佛心,第二次人家收錢就說這家店如何?


如果真的沒氣也不是打免費的,我會問請問如何收費,而不是上網暗示這家點服務如何...

當然我也遇過捷安特超熱心的,剛進店說要打氣店員就笑笑的幫你抬車說要幫你打氣,我說不用了我自己來謝謝你,店員還說沒關係幫你服務(開版想要就是這種免費爽度吧..)

現在很多維修出門都還沒看物品就要費用了... 思維都還在想免費服務...




傑克主任 wrote:
前兩個月剛從這家店...(恕刪)
有些店家都還不錯,處理小事都還不會跟你收錢(譬如說變速器調整),有些店家是你要給他賺他還不削,就因為車不是他們的,
在台灣騎腳踏車真的算要有點運氣吧,要不然就自己學習DIY囉(其實不難啦蠻有樂趣),
我的觀念是不管幹嘛,店家在處理完後,我都會問店家這樣要多少錢,包括打氣,
基本上,打氣沒被收過錢,一切看運氣囉
會嗎?我都跟連長買車
說真的我不愛G牌車型
偶而來這邊買小道具
或是請他幫我纏手把帶
也沒看他們機車我過

是不是你講話很酸或是問話方式不對啊
還是林盃的比較像壞人
動不動就砸店的那一種?
土城加藤鷹
首先辛苦車主從城隍廟到食品路,最後在南寮解決,這中間車店超過四家,認真一點查應該查的到並獲得解決,這可是不短的距離!

我覺得這中間一定有誤會存在,現在店家都有對顧客及店家的保護措施,應該可以讓大家公評一下,不過別人東西借不借是他的權力,要公評什麼?!有什麼好討論的!

我個人想表達的重點來了,我家兩台公路車、兩台登山車及一台小徑共五台車,全部都不是捷安特的,我沒有碰過他們沒幫忙處理的狀況;因為近幾年跟著瘋路跑,所以不常騎,以前不管任何大小問題都還是去麻煩店家幫忙解決,有時候在外面看到他們比較忙,我就改天再去,幫大家相互留一些彈性空間,當天的情況我是局外人,但是我覺得一定有誤會存在!

b780153 wrote:
首先辛苦車主從城隍...(恕刪)


通常7都有打氣筒,應該不用從城隍廟跑到食品路,,,

我的車子是跟羿成買的,服務上不錯。因為我很龜毛車子有異樣就常常跑店裡調整,

但是沒看過不借打氣筒給客人的,,,

真的很抱歉不太能了解店員會說車子不是這裡買就不借打氣筒,,,因為他們又不在車上貼標籤啊!
這間老闆人很好啊!上次摔車,龍頭整個歪掉,老闆無料弄好!
那有好幾個店員,不知樓主遇到那一個?
彰化市的捷安特就很好 我車是Merida 去店裡全車調整加上油、換龍頭都是50元
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