讓人不舒服的老闆,一整個服務態度不佳!!

現在的很多開店的人都忘了什麼叫"買賣不在仁義在"
既然開門做生意就應該有服務客人的態度,當然澳客除外。
小弟也遇過單車輪胎要打氣(我是M牌車)到G牌店居然不給打的,後來隔壁機車店老闆看到就叫我到他那邊打氣,做生意不是只有賺錢,賺心也很重要~~

如果不是要買車的話,還是不要假日去
人多生意好,誰理你這小卡的呢
這是個人不太爽的經驗
CDancer wrote:
什麼時候不做免錢工...(恕刪)


就消費者的角度..老闆的講話語氣就不對!!

不想服務可以明講,但不需要這種服務態度~

這不需要將心比心.....本來開店就是要服務顧客的...除非只想做一次生意!!

這種店,很多人pm過來,都猜到是哪一家了
我想,那就不是我單獨的個案了~~
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jackjang wrote:
如果不是要買車的話,...(恕刪)



我倒覺得就是要人多的假日去.這才看的出來店家是不是真的有心在服務顧客!!

個人的淺見.....畢竟,買車後的售後服務是我在意的!!
所以才在台北牽車...不然,我可以在南部牽車(然後帶來台北)..優惠很多啊!!
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13. 本站非發洩負面情緒的管道,發表言論時請本著『互敬互重』的立場,並以理性的態度將事情原委說明清楚

妳的心情每個人都有過
很同情妳的遭遇
但這類的抱怨文有失公平

店家還是要養家糊口,也替他想想
利益本來就無關店員,工作起來是否會熱情些? 見人見智
雖沒po店名,但不公正的表達方式追究起來還是有損及Mobile01的利益

很多事情是真假並未經過證實
每個人心裡「不好的服務」尺度不同
若要造福版友,請以客觀的角度提出、不含負面情緒會來得妥當
Mira07 wrote:
13. 本站非發洩負...(恕刪)


沒有謾罵就OK了吧~~~
如果消費者受了鳥氣,不能來這兒告誡其他消費者小心別上當
(因為怕影響店家生意,好像是消費者的錯一樣...這啥鳥邏輯)

這兒言論開放,所以大家都可以上來發表意見,
不只消費者,店家覺得被抹黑、陳述不實也可以上來澄清...
讓大家自行去判斷...

陳述自身被店家「爽到」的經過
讓大家有所警覺該店家
這對車友也是一大福音啊~~
Mira07 wrote:
13. 本站非發洩負...(恕刪)


我想...以我的言論,已算很理性了!!

店家的態度不好,本來就是理虧~~
這在消費者的眼裡,就是不好的服務!!

而我只是陳述當天的事實罷了!!
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海之子 wrote:
沒有謾罵就OK了吧~...(恕刪)


不想引起筆戰....
但是這樣的老闆,需要檢討自己對消費者的態度確是不爭的事實!!
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或許在老闆的心中,有著一把我們猜不透的尺。

而且在我們消費者的心裡,更有著許許多多老闆猜不透的尺。

基本上當場把你的不爽講給老闆聽,只要在合理的保固範圍內他都會做到。



再來是我的看法。

如果你請店員幫你重纏不是在該店買的碼表,我是覺得不太合宜啦!

就我來看目前車店可以動手服務客人硬體方面的人數很少超過五個【含老闆】。說不定你等到店員忙完後
,他還有老闆交待給他的CASE要弄。

而你有勇氣當場跟老闆講你的需求是好的。老闆回你的話真的是很讓人不高興。


モーニング娘。最高!
agi_cora wrote:
或許在老闆的心中,有...(恕刪)


其實老闆可以說....我們現在很忙,沒辦法幫你重新纏線....
我想,我會理解的!!

但是不應該回我那樣的話......我的重點就是在於老闆的話和態度!
那擺明就是只想做一次生意吧!!
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