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當有店家提供價廉物美的東西時.....要消費者去關心其他店家的利潤跟生存之道.......根本就是不可能
市場應該是一個完全競爭的市場.....店家之間存在著競爭的關係....有時也會衍生成惡性競爭的關係
有競爭消費者才能得到公平合理的價格
於是乎有廠商會在同一體系之下做價格整合的動作(捷安特做的比較成功)
也有同業會做價格壟斷的聯合(面板業在美國所為)
這時市場價格會失去公平競爭.....消費者會被宰割.....才會有反托拉斯法案跟公平交易法的產生
法令有時也不盡完善.....也會有寡頭聯合壟斷行為......中油的無效率造就台塑石化的暴利...也讓消費者權益受損
店家應該在意的不是消費者的心態......要在意的是自己的市場利基...競爭者的動態
競爭的市場有店家會生存有店家會退出....怎麼找出自己的定位跟生存之道才是店家的當務之急
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deven68200 wrote:
m1gpx2004大...(恕刪)
是阿 的確沒錯 我老闆就是這種典範.........但是我還是認為 客人還是要尊重老闆 也是要讓老闆賺 不是嗎? 換做你是老闆 你很仁至義盡的把折數跟該送的東西送給客人 服務跟技術也有做好 但是卻換來 客人還是硬要摃折數 你的心會做何感想.....光這點 基本上 我目前的心態已經不想開車店了 我寧願開工作室賺點工費就好
另外 我自己的一個經驗是 我掏心掏肺的把自己的經驗跟建議跟客人講 當客人不聽的時候 還跑來罵我說 當時怎麼沒制止他 在這個狀況下 說實話 目前的我只剩下對車子的熱情而已 對於客人 我盡力把本份做好就好了..........因為已經無言了.......我只是因為愛玩車 所以才下來做這行 就我而言 我只覺得 有時候{消費}真的有這麼複雜嗎?我自己也有在消費 我怎麼都沒這些問題? 太貴就不買 有問題就請教 老闆太基歪就不去他的店 對產品有疑問就去查訊資料 真的有這麼複雜嗎?
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