FUJI 原廠公告 ACR 車系召回換新公告!!

剛剛才發佈的喔!!

http://www.fujibikes.com.tw/news.php?Nid=40

2010MY ACR車系召回換新公告
針對近日部分消費者反應,已出貨之ACR車款,騎乘時五通處產生異音,雖然不會對騎乘者在效率及安全上有所影響,但基於重視消費者權益,及企業勇於負責的態度,即日起消費者可洽原購車經銷商,無條件更換一台同款、同尺寸的新車。如有造成消費者的不便,在此致上最誠摯的歉意。富士自行車將一本顧客至上的精神,繼續提供消費者更好的產品及服務。

看來富士還是有在聆聽消費者的聲音!

值得嘉許!

而且能無條件換一台全新的車耶!!

真爽!!
michael0120 wrote:
剛剛才發佈的喔!!h...(恕刪)

不錯是不錯但是
我的08年SL1輪組什麼時候要回收阿?
找g牌的直營店~~幫你回收或是三捷輪
尊重彼此的價值觀
michael0120 wrote:
剛剛才發佈的喔!!h...騎乘時五通處產生異音,雖然不會對騎乘者在效率及安全上有所影響,(恕刪)


都有人騎到曲柄掉下來了,還不會對安全造成影響啊
不會對安全造成影響還那麼佛心來的換一部新車勒
所以說廠商遇到產品上的瑕疵,總是避重就輕,死不認錯
open獎 wrote:
都有人騎到曲柄掉下來...(恕刪)


曲柄掉下來應該不是設計不良或是BB30的問題

而是螺絲沒鎖緊

這應該是個案

除了原廠應該注意組裝品質以外

交車車店也要負部分責任!

交車時本來所有螺絲從頭到尾都要巡一次

如果當時有巡到並鎖緊應該不至於會發生這樣的問題~

據了解,這次富士會願意換新車純粹是因為首次組裝BB30孔徑不夠大

造成部分培林受到擠壓產生異音

工廠現在願意重新作一批出來給我們換新車

也算是誠意十足

基本上我騎過朋友的ACR 1.0

硬抽車還是沒聽到有異音,他算是比較幸運的吧!

不過我ACR的車架幾何設計與BB30的搭配感到印象深刻!

個人覺得騎乘效率的確很好! 勝過我現在騎的Roubaix PRO!

如果富士這次能順利解決異音問題的話

ACR的確是台好車!

我自己也在觀察,如果這批新車都完全改善問題的話

我也會考慮換一台ACR 1.0

那個黃色塗裝、SLK齒盤、MAVIC輪圈、新的Ultegra

都讓我魂牽夢縈啊~~~~~
小弟我生平第一次購車
比較了幾款就毅然決然敗了ACR2.0
期待了許久終於在11/19順利入手
今天(11/21)跟同事稍稍為跑了一小段10K
感覺真的不錯.....沒有所謂異音的狀況
不過....下午就接到老闆的通知...ACR要全面回收....
然後換台新的.....(不到一個禮拜騎兩部新車...驚!!)
至少....企業方面誠意算是做足了...
爾後如果要換車...也是會考慮FUJI....
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