話說今天天氣雖然很冷,還是例行的騎車出去桃園逛逛,沒想到騎到半路卻發現碼表似乎有問題,自己在路上調整也找不出原因,剛好附近有去過幾次的車行(內壢家樂福對面),麻煩裡面的大哥幫我看看問題在哪裡,一如往常,大哥很親切的招呼著我,也仔細的跟我說明哪裏可能有問題,雖然最後問題沒解決,店裡的大哥還是很客氣的說:有問題再來找我,並送我出店門,這家店的服務真的很不錯,上次換大盤也是請大哥幫忙,整個換好加調整好,2張國父,推薦有空可以去逛逛這家店,真的不錯,最近店裡也有進無敵小折,有需要的朋友可以去看看。
當然碼錶的問題沒解決,想說去逛逛最近搬家的某G牌車行,順便買個燈好了,會想去這家G牌車行,因為裡面有一位小哥的服務態度真的不錯,對產品都能很清楚的解釋,當然問好價錢,詢問一下有沒有打折,有,打九折,想說好吧,就買一個,順便問一下,可不可以幫我檢查一下碼錶的問題,也說沒問題,調整一下大概知道問題所在,當然很感謝店員的幫忙,就走去櫃台付車燈的錢,這時此G牌的老闆說3XX元,我就說不是有打折嗎?剛剛説有的,後來想想也有麻煩店員幫我檢查碼錶,不想讓哪位店員難下台,還是付了,就在此時,老闆說了一句話:『買便宜的車燈我們是不打折的,你又不是買貴的,所以沒辦法』,買便宜就不是顧客了嗎?況且你的店員才剛跟我說有打折,整個讓我很無言,也懶的跟他講了,付一付就走了,差價就當作是檢查的錢好了。不會再來買東西了。
希望每家車店都可以秉持服務顧客的心態作生意,這樣生意才可以長久。
jyleesavage wrote:
個人的經驗我說來給大家聽聽,不知到準不準~
通常買東西要跟店員買,最好是老板不在場,該給的折扣不會少,就算交朋友一樣!
再來才是跟男老闆買,優惠能免就免,背後可能背負著龐大的進貨成本,有金錢上的壓力!!
最後是老闆娘,除了老闆的成本壓力外,連小孩的學費,補習費,才藝費....不斷的圍繞在腦海裏,越想壓力越大!!!
你想這三個人誰會算你便宜!~~~不過也別怪老闆,他壓力也很大,價錢若覺得ok!就買!不然就換別家囉 !
...(恕刪)
我個人的經驗倒是有些不同:
1.店員:打工領死薪水,所以一切按規定行事,定價打九折那就是九折...除非他夠資深且老板有授權他能接受客人殺價,不然通常他都會回頭看老板臉色,或是去問老板。
2.男老板:通常會比較阿沙力,只是也會跟你討價還價,說進貨壓力、不景氣等等......不過通常可以凹到成交,除非凹到他沒賺頭。
3.老闆娘:世界上應該沒有比這個角色更難應付的了吧。

有次我買一個配件,先問了老闆娘價錢,老闆娘說這個是特價品不能再打折了。我又問了老板,老板想了想說不然打九折給你好了,然後就看到老闆娘的臉
........後來又看了看其他東西回頭要結帳時,我又問了一次老闆娘...老闆娘就說:那老板都說了打折就打折囉.....
P.S那個東西的定價好像是六百多...
㊣三重YA騎團㊣-精神同在組























































































