要買的時候你是人，不買的時候你不是人👻
1、4/27去電至BMW汽車-台中汎德復興展示暨服務中心，「蘇副理接的電話」
我說明了想要購買BMW X3系列的汽車。
因到時蘇先生說下訂10萬的話可以先排隊，若後續要退訂也可以但會有3000元的手續費，蘇先生承諾他會吸收，當下就直接約簽約，刷信用卡付款訂金。
2、5/15日時，我和太太第一次去展示中心聽取蘇先生說明，當時在X2或X3之間選擇。
5/16日試乘特斯拉以後，因太太本身不太會開車，對於BMW車上儀表控制鍵太多感到太複雜，這時候發現特斯拉她比較不會緊張。
太太提出希望購買特斯拉，她也比較好上手，因此討論之後，還是以太太也能享受開車樂趣的選擇為主，故而向蘇先生致歉。
3、5/25第一次問蘇先生訂金10萬退了嗎？
蘇先生電話回覆有流程需要跑。
4、7/6日退款始終沒有下來，我第二次提醒，請蘇先生幫我追一下。
🔥5、0715日，經過快兩個月，我覺得太久，爬文說是大概3週內可以完成程序了，於是詢問蘇先生，這位大哥這時候才跟我說「要約簽退訂的合約」
我內心火都快上來了，我退訂快兩個月你沒消沒息，5/25時還跟我說有流程要跑。現在才跟我說，要簽退訂合約。
這兩個月在裝笑嗎？
就當我笨，沒有經驗怪不得別人，還禮貌回覆你造成困擾了。
6、0717日提供我的帳戶給蘇先生。屆時說要匯$3000退訂的解約金。
7、8/5又過了一個月，我跟蘇先生問進度，他說已經在跑流程了。
8/7日蘇先生告知BMW公司改用匯款的方式，預計兩週匯入。
8、8/25日，我已經覺得蘇先生誠信和辦事能力有疑率，索性打給BMW客服，下午即接到復興服務中心的小姐來電了解我跟BMW客服投訴的事情。
（就投訴上面第五點以及確認是否有在跑退款進度，免得到時候被業務裝笑之類的）
直至9/1日匯入$97000款項，經過了從0516提出退訂迄今已經過了3個月（108天）
9、0901日當天，跟蘇先生說$97000入帳了，缺$3000元。
蘇先生還在硬凹說：我說不需要那個$3000
（我當下想，如果你當初沒有給我的一堆裝笑的行為，我還會愧疚不好意思。現在我可沒負擔）
於是我回覆「0717日時您打給我跟我要帳號，是因為你說要轉3000給我，我才會提供帳戶。（不然我當初刷10萬訂金是用信用卡。提交帳戶給你幹嘛？）
您是直到8/7才說要匯到戶頭，不然我一開始並不會給你帳戶」
蘇先生說我會錯意
（完全不可能，因為時間和理由完全不會讓我會錯意，你只是在省3000塊，浪費你的誠信）
當時蘇先生說他在上海，等回來台灣就轉帳。
我心想，現在業務手機沒有辦法轉帳的機率有多低，但既然在國外，那就算了吧。但大概$3000又涼了吧。
10、果不其然，今天0924日，中秋節前一天
我特斯拉都已經交車，跑一千公里了。
蘇先生彷彿已經船過水無痕的消失不見。
我既然敢看BMW就不缺這$3000塊，但不代表我就可以當冤大頭。
如此服務的人和硬凹的態度實在無法令人苟同。
欲至台中BMW汎德復興展示暨服務中心
購車版友，請謹慎評估慎選服務人員以及不要貿然下訂。
因某些巧然原因，也有跟另一間BMW 文心服務中心經理陳冠宇先生接觸。
陳經理知道我改買特斯拉也是二話不說「恭喜你們購車順利👍👍👍」
以後我買自己要開的第二台車要買就去文心買。
在復興找自己麻煩幹嘛
沒退的$3000塊，推薦蘇先生中秋節去旁邊美福買幾盤和牛，慶祝一下自己的小確幸。
我也很幸運，沒跟你買。
同樣祝各位中秋節快樂
