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去年年中的一個周末下午，忽然心血來潮，想去看看車(由於個人的駕駛習慣，每五年換車-總里程數約5萬公里)，
因此就隨口問內人，是否願意陪我一起去，就算午後的運動，
選了離家最近的BMW 汎德民生展示中心去參觀，
當天穿著雖然隨興，有點韓式穿搭，但不至於不得體；
我們很愉快地走路過去，
一進門，一位業務抬頭看了我們一下，我們很有禮貌的微笑，並說:[你好]，
這位業務大人，連回應都沒有，就轉頭坐回椅子上去；
我們接著問:[可以自行參觀嗎?] .............沒人回應!!
這賞車潛規則，我們是知道的--自己看，自己動手樂趣多!!
接著我倆就很認真地開始看。
過了一會， 52X門打開，出來一位業務與賞車大叔，兩人有說有笑，約5分鐘後，賞車大叔拿了型錄離去。
我倆互望一下，看著這位業務大人去喝水後，走出來約3分鐘，
我就走過去，問這位業務大人: [可以幫我們介紹一下這部車嗎?]
當時內人就站在我後方，結果，這位業務大人竟然也是看了我們一眼，就回去與坐在位子的業務聊天!!
~~~~僵~僵~~僵~~~僵!!
我先前已換過3輛車，從來沒有這樣的經驗，............我們真的傻眼!!
勁爆的來了~~這尷尬的關係，凝結的空氣，就在隆隆排氣聲中，慢慢獲得"解救"~~
一輛非常老舊的Audi A6開來，直接違停在大門前，這兩位業務大人竟然同時起身出門迎接，
1號業務大人:[您好，第一次來嗎? 有想看的車款嗎?]，就直接將人引導至休息區，
2號業務大人:[您需要喝點什麼?.................................]
此刻，我與內人，互望，傻笑，靜靜走到"心儀的車型旁邊"，拿了型錄，再靜靜地走出大門；
就在此時，一位女性接待人員從裡面走出來，看到我們，就快步走來，很親切地說:[您好，請問您想了解什麼車型?]
當時，我們很有禮貌地告知我們的需求，
這位女性接待人員走去跟2號業務大人說，這位2號業務大人，竟然看了我們一眼，轉頭，往裡面走；
這下，換這位女性接待人員尷尬了!!
我們很知趣，向這位女性接待人員微笑示意後，就靜靜離去。
...........................................................................................
這事件過後，覺得很"驚訝"，為何汎德是這樣? 這是服務業該有的水準嗎?
之後的幾個星期，去了內湖 鎔德，濱江 汎德，台隆 賓士，內湖 Lexus---都正常，如先前購車經驗一樣。
說真的，那次 汎德 民生的經驗，讓我一度想放棄BMW，
但想想，我真正想擁有的是"車"，而不是那兩位(1號與2號業務大人)!!
雖然，最後還是選擇了BMW，但那次經驗，成了我與內人相互調侃對方的"事件"!
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jeffreyuk wrote:無意間逛到這裡，看著看著就想起去年的"往事"~~~深深吸了一口氣。 去年年中的一個周末下午，忽然心血來潮，想去看看車(由於個人的駕駛習慣，每五年換車-總里程數約5萬公里)， 因此就隨口問內人，是否願意陪我一起去，就算午後的運動， 選了離家最近的BMW 汎德民生展示中心去參觀， 當天穿著雖然隨興，有點韓式穿搭，但不至於不得體； 我們很愉快地走路過去， 一進門，一位業務抬頭看了我們一下，我們很有禮貌的微笑，並說:[你好]， 這位業務大人，連回應都沒有，就轉頭坐回椅子上去； 我們接著問:[可以自行參觀嗎?] .............沒人回應!!這賞車潛規則，我們是知道的==自己看，自己動手樂趣多!!接著我倆就很認真地開始看。 過了一會， 52X門打開，出來一位業務與賞車大叔，兩人有說有笑，約5分鐘後，賞車大叔拿了型錄離去。 我倆互望一下，看著這位業務大人去喝水後，走出來約3分鐘， 我就走過去，問這位業務大人: [可以幫我們介紹一下這部車嗎?]當時內人就站在我後方，結果，這位業務大人竟然也是看...(恕刪)
要是給接待小姐機會做業績，那真的很不錯，不知道為什麼男性業代容易大小眼。
我買車也是跟周姓女業代買，服務較貼心，相對談折現談到讓她眉頭緊皺之後，就直接下訂。
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jeffreyuk wrote:無意間逛到這裡，看著看著就想起去年的"往事"~~~深深吸了一口氣。 去年年中的一個周末下午，忽然心血來潮，想去看看車(由於個人的駕駛習慣，每五年換車-總里程數約5萬公里)， 因此就隨口問內人，是否願意陪我一起去，就算午後的運動， 選了離家最近的BMW 汎德民生展示中心去參觀， 當天穿著雖然隨興，有點韓式穿搭，但不至於不得體； 我們很愉快地走路過去， 一進門，一位業務抬頭看了我們一下，我們很有禮貌的微笑，並說:[你好]， 這位業務大人，連回應都沒有，就轉頭坐回椅子上去； 我們接著問:[可以自行參觀嗎?] .............沒人回應!!這賞車潛規則，我們是知道的==自己看，自己動手樂趣多!!接著我倆就很認真地開始看。 過了一會， 52X門打開，出來一位業務與賞車大叔，兩人有說有笑，約5分鐘後，賞車大叔拿了型錄離去。 我倆互望一下，看著這位業務大人去喝水後，走出來約3分鐘， 我就走過去，問這位業務大人: [可以幫我們介紹一下這部車嗎?]當時內人就站在我後方，結果，這位業務大人竟然也是看...(恕刪)
重複貼文刪除。
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雅歌是剛好在我住家隔壁的空地展示
我爸去看車一位女業務來服務
因為對HONDA舊有印象
我爸說了一句"讓我踹門...沒變形我就買"
當下業務面有難色
請示主管後真的讓我爸踹了一下
結果就是在我家一開10年260000多公里
還沒吃機油...但開始無力了
金龜當初去看車是假日
開著我家的貨車海力士
爸媽穿著短袖休閒服
我看弟弟穿著球衣
都穿拖鞋
進入門市
值班業務看了我們一眼
完全沒來打招呼
所以我們自己東看看西看看
他卻跑去接待隨我們後面進來的一對西裝洋裝男女
20多分鐘後接待完他們
就又去做自己的事情了
完全沒來接待
連問要不要水都沒有
後來是另一位有事去公司拿東西的女業務
看我們沒業務接待
就過來接待我們
結果我爸媽只跟她談了10多分鐘
就請她來家裡簽約
結果來的是男業務
因為當日是男業務值班
所以業績算他
故他來簽約
我爸當場請他回去
要他請女業務來
下午女業務和男經理來
我爸先客訴一下男業務的行為
並強調業績是要給女業務的
在經理的保證下簽了約
還備註業績是給女業務
不然我方可退車
雖然最後金龜因為一些問題賣掉了
但女業務和我爸媽成為好朋友
買車其實感覺很重要
我一樣買BMW
但我可以選我喜歡的業務阿
好男孩 wrote:
+1 BMW是擺明...(恕刪)
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