交車時重心都放在新車上,點交資料只是約略看一看。關於禮卷部份因為事先已經提問過,業代也確答無使用期限,這已經成立了口頭契約。昨天去電0800客服中心反應此事,提出三個重點:1,事先已經確認無使用期限的問題。2,消保法之規定。3,回復禮卷的價值對車廠並無損失,反之則有損商譽。