ztex030289928 wrote:
這讓我想到之前遇過...(恕刪)
在此回答你的問題:
1)這讓我想到之前遇過一個開BMW 7系列 4驅....
ans).從你這句話你說你遇到一位開bmw的車主,請問你當時的身份是拖吊車司機對吧?為何如此不爽?是因為這位bmw車主不付錢讓你拖嗎?
我當認同你說的這不是坑只要事先說清楚就好。而華南產物也事先跟我說四輪拖吊要500元,我說我是後驅車只要二輪拖吊,對方說要我簽切結書不然不拖吊,一直建說我要四輪拖吊,我當不爽不讓華南賺,同時也發文提醒車友不要被坑,這樣錯嗎?
2)既然你有免費的可以拖為什麼不一開始就直接叫免費的來拖
ans).我每年繳了那麼多的保險費,華南也有送免費拖吊我當然第一時間call華南有錯嗎?
3)如果今天沒有免費的拖吊而你又不想加錢拖吊難道就乾脆不拖嗎??
ans).你這個問題”如果”是假設性問題,但我可以回答你:除了我以外,一般人有多張信用卡可以免費拖吊,但只要是合情合理我會付費拖吊,因為我不是奧客但你若把我當冤大頭,對不起本人不接受,全台灣又不是只有你一家在拖吊。
4)你別以為吃高價牛B排附贈的甜點甜點就可以隨你選免加價完全一副付錢就是大爺的嘴臉
ans).你這句話不知道在說什麼?很可笑!請你不要亂形容好嗎?我可以告訴你正確說法應該說如下:
華南產物不要把消費者當潘啊,每年收取那麼多保費,等消費者車子拋錨又要再敲一筆。
總之:我所表達是在反應消費者的心聲,希望BMW原廠要正視這些合作的保險公司不要讓這些貪心的保險公司對BMW車主予取予求。也希望BMW車主在購買保險時要多加比較。
以上說完不再回答。
各保險公司配合的拖吊業者,大概不出全鋒跟行遍天下這幾家業者。
由於到場後各種特殊情況,比如輪軸斷了,輪子陷進坑洞....很多。造成拖吊過程要多花費時間,於是衍生出這種額外收費的,卻找不到法律規範,也沒有形諸於文字在你保險單裡的情形。(很簡單的道理,供需不平衡,附近有一台很好拖,可以請一樣款項的車,你是司機你會拖麻煩的車嗎?)
久而久之受到保戶的抗議,聰明的保險公司只好在第一時間接到你求援電話的時候,先告訴你,有可能會收取額外的費用。
你家族的車全換了別家保險公司,也不能避免這個現象,因為沒有一家可跟你保證,未來幾年幫你吸收這種奇怪的費用。
yomuorrwt wrote:
本人今天下班發生車子無法發動敢緊通知BMW長期合作的保險公司(華南產物保險)來道路救援,結果打電話給電話客服,其說我的車是後驅車(E60 530i)所以要四輪接裝補助輪,每趟要加收500元?若要用二輪接補助輪要我簽切結書怕拖壞我的車,我聽了非常火大說我這台車已開了快11年了,從第一年繳保險費十萬元到現在也已繳了一台小型國產車的錢,結果你華南還敢跟我要500元,當下發火將電話掛斷說不用你們拖吊,改打信用卡拖吊結果不用半小時行遍天下就來將我的車全載上拖板車四輪不落地載去保養廠不花一毛錢。越想越氣這11年來繳了超過50萬這期間只有第一年出保過一次(因前檔玻璃被前車石子打到破裂換一片,到現在沒出保過,感覺華南產物是趁火打劫,華南產物的這種服務跟本比不上一張免年費的信用卡。
在此呼籲汎德好好管理這家長期與你們合作的保險公司,以及BMW車友們大家一起來關心一下你的保險公司,看一下你的保險卡上是否有註明四輪接裝補助輪,每趟要加收500元?若有建議你還是換一家保險公司吧!因為會被說你的車很貴重要用四輪拖吊加收500元?
ps.請酸民勿入不要說都買幾百萬的車?還差這500元這種話,因為這是不對等服務。