小弟去年剛入手馬五是青山灰的車色,都有定時回原廠保養,最近因不小心倒車時和別人擦撞到,我的後保險桿有些微掉漆,回原廠保養時請他們稍微將掉色的地方補漆一下,想不到他們竟然說沒同樣顏色的漆可幫忙補漆,詢問後我也真有些傻眼,他們說因青山灰車色是去年剛推的車色所以車廠內都沒漆可幫忙補,我請他們幫忙詢問其他MAZDA中部的車廠,他們也都說沒辦法補漆,而且一副不幫您處理的態度,想不到買新車還要注意不能買新出的車色款喔!青山灰是他們去年強推的車色,想不到售後服務竟然是這個樣子,我對MAZDA公司的維修精神真的又大打折扣了阿!
另外提供這次擦撞經驗和大家分享,這次事件最後我是和對方和解賠了三張小朋友,雖說我保了乙式車體險,當時本來有想叫警察來處理,但一方面怕處理手續繁雜,掃了一家人出遊的玩性,另一方面想說只是後保險桿些微掉漆,不要因此而留有初險紀錄(想說年底保險到期時在一起處理),所以才私下和對方和解了事。(不知這樣的處理過程大家覺得好嗎?還是要利用車體意外險讓保險公司陪對方較好呢?)



























































































