買了一直有問題的馬5而且原廠態度很差說

8月1日開心的到了馬自達展示中心牽了一台馬自達5，開心的到家後，眼尖的弟弟發現後保險桿有些微掉漆，一看果然是真的，心馬上都涼掉了，不過還好雖然是兩邊都有但是不是太明顯，應該是組裝的時候造成的一些傷痕，打給業務說會幫我處理，心想說還好‧

牽了新車還是要出去走走試試新車的感覺，燒了一片CD想說沒一點音樂不行，特地選用錸X科技的光碟片﹝雖然說不是啥太好的片子但是小弟燒出來還不曾被挑片過﹞，結果上車放一開始還好，開了有一段路，下車熄火想說音響要先關﹝音響主機﹞壽命比較長，但是等我再上車後發動車子打開我的音響，可惡的事情就發生了‧﹝相片是我事後好久一陣子才拍的﹞
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出現了綠色斜線的畫面當機了，我的臉跟斜線一樣綠，但是切到數位電視或廣播卻又是正常，一直重複的試了10多次後，突然間他又回復正常了，一路到家也很正常‧想說在牽過去馬自達給他看看是怎麼了‧

隔天早上上班時又發現新問題，右邊小窗戶隔熱紙翹起來了﹝不是氣泡﹞，想說算了就一起在去原廠看看好了‧過了幾天約了業務告訴他我的車有一些問題，保險桿掉漆居然要幫我烤過漆，為什麼我新車要烤漆，隔熱紙翹起來叫我晒幾天太陽就會好，音響因為開過去時又很正常說﹝時好時壞說﹞‧

藘了他好久終於想到一個辦法﹝約半個月後﹞剛好有一台一樣的車要交車，剛好是她們自己人所以跟我交換保險桿，我勉強接受，隔幾天隔熱紙也幫我貼過，也可以接受了‧但是音響的事居然不聞不問，剛好很巧每一次去原廠音響它就不壞，跟我說沒辦法處理‧終於有一次出門剛好壞了，我就直接殺去原廠讓他看看這個情形，新竹竹北營業所的廠長出來接待我，故障畫面也給他看見了，但是他幫我東按西按又正常了，跟我說這樣找不到問題，叫我照相給他﹝那它幹麻幫我亂按直接幫我照相就好﹞，連這一次已經跑原廠約5次了吧‧

隔了一天又當機了馬上照相，把相片傳給了業務應該是9月2日吧，一直到了9月11日完全沒跟我聯絡，只好自己聯絡他，請我9月13日去原廠拆音響回去送修，拖了這麼久了已經超火大了說，昨天下午2點開去原廠跟我說約半小時就好，等了半小時還沒處理﹝裡面車太多﹞，想說晚點再來，技師跟我說約3點半就OK了，想說下班再來好了，6點半到了原廠，還是那個廠長接待我，跟我說處理好了，一打開車門整個好好完全沒動作，問他一下不回答轉身就走，才叫人馬上幫我處理‧拆的期間請問他說可以幫我換新的音響主機嗎？回答我要送修3次才能換新，可是我新買到就壞了，還是不願意幫我換新‧而且態度越來越差‧已經來修第6次了‧還把我的音響飾板刮傷‧

請問大家我買新車東西壞了位啥不能換新的？第一天就故障說，只是他時好時壞‧花了78萬多買了一台車東修西修的，還不知道要去幾次才有辦法處理好，車子有小問題已經很氣了說，又花了那嚜多時間來送修，我買了車的居然還要看原廠的臉色，一直有問題而且原廠態度很差說
最後跟我說要5~7天才會處理再接下來看看會有什麼答案

當天晚上我就打了0800申訴，因為實在氣不過了說，再幫我拆音響主機時，應該要有裝一些椅套踏墊避免把車弄髒的防護，也沒處理，真的是越修越心寒‧ 我去過HONDA保養(楊梅跟北投)服務之好的說，態度實在是天差地遠，怪不的家裡的老人家都建議買H牌跟T排的車‧

在跟0800申訴過後，9/14早上就打電話來關心，但是我問了她們會怎麼處理，也是一些官方說法，答案都很模糊，信誓旦旦的說會幫我處理請我不要過於生氣及擔心，當下覺得服務態度真好，電話一掛仔細想想其實給的答案是一模一樣的，又被呼弄過去了，

................待續