台灣馬自達總客服直接斷線？現在是一馬各表？還是內湖標達旗艦店要獨立了？又或者內湖標達旗艦店不會修車但是卻很會修理車主？（附影片）

轉述車友在內湖標達旗艦店遇到的破事～

108/01/19

車子在台中買的不能在台北地區其他保養廠檢測或維修？
台馬；內湖標達你的所長好厲害好棒棒耶，車主今天在台北覺得車子發現異常，不能在台北內湖標達檢測？要求車主要硬著頭皮開回去台中，中間發生行車安全問題算誰的？並且嗆說只要不是在內湖標達經銷商購買車的以後全部都不要進來檢修。待客之道是這樣？繼黑車主之後的驚世之作。
還嗆說標達旗艦店賣出來的柴油引擎全部都沒問題？！那我們可以回去換沒問題的引擎嗎？所長會不會把我們趕出來？出去！現在！
那標達有進第二代的柴油引擎嗎？拿一顆沒問題的來賣一下啊～
那所長對待眾車主的態度是不是應該改善呢？您是所長耶！是負責業務的教育跟訓練耶？台灣馬自達總公司非常重視客戶滿意度，這樣的以身作則讓眾車主害怕😱
原來要車主單獨留下來是為了黑車主？！

台馬；標達，現在還有什麼方式沒出來呢？


轉自救會的文

108/01/20

哇～原來台灣馬自達會直接把總客服電話給停了耶！！
我的新引擎這兩天發現有異音，想說來預約檢測一下。結果你馬的是直接把全部車主設成拒接電話嗎？還是從不休息的總客服乾脆直接休假斷線？
台馬在107/10/03的聲明稿不是說如有問題可以隨時聯絡總客服？現在是連客服都沒了嗎？😱😱
原本想說因應內湖標達旗艦店所長的要求，若有相關車輛檢修要進場就先預約，現在這樣要怎麼預約？
而且我有幾個問題想請教台馬，想說得到個答案，才不會一馬各表啊！
聽聞內湖標達旗艦店所長聲稱旗艦店所賣出的都沒有引擎故障的，所以我能跟內湖標達再買一個新的嗎？
可是又聽聞其所長態度非常惡劣的驅逐客人離開，要車主哪邊買車的就回哪邊。還說只要不是跟內湖標達買車的以後都不要過去內湖廠修，他們不承接！！😳😳
可是我如果去「揪甘心」買東西，有問題時不管哪間都可以送修啊，根本不會一腳把客人踢開...😢😢
一下保養亂送抹布；一下又說標達賣出去的柴油引擎都沒問題，後勤到底行不行？
現在又說檢修要預約登記；然後不到一小時又說不接待其他經銷商賣出的車...看是台馬還是內湖標達旗艦店發個公告說清楚講明白啊。不然就請那位所長解釋一下也是可以。
不然眾多車主怎麼知道其他經銷商賣的車能不能去內湖廠，還是標達賣的車也不能去其他廠？
馬；標達你們搞的我好亂啊～～～

https://drive.google.com/file/d/1njrpE21qGp8RGQOutf7aKhfdxjnZuQtt/view?usp=drivesdk