馬自達真的令人好失望.....馬自達真的令人好失望.....

馬自達真的令人好失望.....

馬自達真的令人好失望.....

請問這樣尾燈破裂可能是外力造成的嗎?
平常停在車庫裡,但沒有人從尾部通過,且鈑金都無任何傷痕

小弟我去台中文心廠詢問,班長告訴我是外力造成,但我和班長解釋燈殼破裂的方向太特別成鱗片狀,有由上往下,也有由右往左的,不太像是外力撞擊或敲擊,怎麼可能會發生?所以問問各位社友們意見,讓小弟我長知識,謝謝!(總共四片都有這樣狀況,家中沒有寵物及熊孩子)

5/10更新
剛剛馬自達廠長親自來電,預定在下週一一起審視這些鱗片狀痕跡

5/13更新
這次中部地區技師長古先生來到復興廠一起來審視這次燈殼問題,一樣是經過半個多小時的論辯,答案還是一樣,「一定是外力造成的,有很多種可能的因素所以才這樣........」,我問技師長怎麼可能會有這樣鱗片狀的裂痕而且還是四片都有,他說這可能是我個人停車的位置不經意的碰撞而造成,我問他就算是身體碰撞那麼馬自達的燈殼真的不堪一擊啊,他說「有很多種可能性我們無法斷定,但肯定的是一定是外力因素,你看!這邊都有斷層,你摸摸看,絕對不是內部裂出來的」,我問他「照你這麼說,地震的時候地殼不應該裂的,內力不可能裂出來......」,今天的談話真的心情不是很好,硬說是我個人的問題造成四片同時破裂,板金都沒有受傷,所以我有超能力控制我外力的方向.......,馬自達真的令我十分失望,簡直不負責任透頂,後來我開去外面仿間保養廠問,20年技術經驗師傅一看就說這是內部發生的裂痕,還談起20多年前買MAZDA MVP變速箱漏油的故事,馬自達是個十分不負責任的車商!

我於5/13下午再次撥打經銷商電話,希望能給我一個真正的答案,我也告訴經銷商,如果真的沒辦法給我合理的答案我不排除登報或是在網路替他宣傳馬自達品質,不耐擦拭也不耐碰撞的馬自達燈殼(若有外力)。目前等待馬自達答覆....

5/14更新
今天晚上馬自達復興廠廠長小姐打給我,跟我討論這件事情,但還是沒有達到共識,於是我跟她說技師長給的理由我沒辦法接受,我需要第三方鑑定公正,她說這個馬自達沒辦法替我們找人公正,且費用要由本人出,錢的事倒是小事,但他們的態度還是那麼無法得到信服⋯⋯
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嗯,看一下照片,只看到痕跡,看不太出來,可以的話多拍幾張近拍清晰一點照片。

但如果後尾燈4片塑膠都有裂開痕跡,可以朝螺絲鎖的扭力查看一下,不過保固中還是由原廠處理比較適合。
gxiong wrote:
嗯,看一下照片,只看...(恕刪)

照片等亮一點我再補拍,這幾次回到原廠的答案還是讓我不能接受,希望各路高手給我指導,也希望得到一點溫暖,畢竟這次的經歷讓我心寒了,謝謝!
我也是因為這樣不考慮馬自達的車

人在江湖漂 wrote:
請問這樣尾燈破裂可...(恕刪)


簡單說,

出保固換新給車主就好,

結案,這樣新的車無撞擊痕跡卻破裂?

不是品質問題,卻是人為因素?
引擎噴水都可以裝傻了

小小一片燈殼更不會理你吧



人在江湖漂 wrote:
請問這樣尾燈破裂可...(恕刪)


位置剛好在邊邊角角
有沒有可能是汽車美容用機器打蠟的時候
剛好壓到造成
我自己亂猜的啦
因為之前自己有用過打蠟的機器
有角度的地方不好處理
看來馬自達的塑料件都沒有品管好
吵吵看會不會有糖吃哈哈~加油吧!有空來這裡發文~雖說這也是一種方法啦

yo586586 wrote:
吵吵看會不會有糖吃...(恕刪)


樓上都說了,噴水都叫你吞了,何況是燈殼小裂痕
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