前陣子回保養廠更換了方向機、幫浦、高壓油管。

換完之後,我是一開出保養廠就發現汽車路過坑洞時會有叩叩聲,而且聲音是立即且明顯的,之後才感覺到越來越大聲。但進保養廠之前路過坑洞完全不會這種聲音,也沒有任何前兆。

我查看行車紀錄器發現保養廠根本沒有進行路面試車就交車了。

返廠查修後,技師說異音來自於右前方的避震器頂座有問題鎖不緊,以及三角架也有磨損。 他們認為:

更換方向系統不會拆到避震跟三角架。

我很難相信會這麼巧,在廠內自然損壞到臨界點,導致一交車就立刻出聲。

想請問各位師傅或懂車的網友:

1. 更換方向機系統未完全復工車輛時,有沒有可能間接影響到避震器鎖點或三角架,導致原本已經磨損的零件間隙被「激活」而立即出聲?

2. 面對這種「修完車馬上出聲」的情況,我該如何爭取他們應負的責任?
想辦法爭取幾張免費保養卷了事吧
除非你去告他們且告贏,在證據不夠充分的狀況下,車廠沒可能認賠的
michael_ma5566 wrote:
前陣子回保養廠更換了方向機

你是什麼原因更換方向機?
michael_ma5566
高壓油管破裂導致方向系統損壞
4002
更換方向機系統,的確不會動到避震器鎖點或三角架
應該是外面的保養廠吧...

原廠的話
還可以跟技師組長協調...
michael_ma5566 wrote:
前陣子回保養廠更換了方向機、幫浦、高壓油管。

換完之後,我是一開出保養廠就發現汽車路過坑洞時會有叩叩聲,而且聲音是立即且明顯的,之後才感覺到越來越大聲。但進保養廠之前路過坑洞完全不會這種聲音,也沒有任何前兆。

我查看行車紀錄器發現保養廠根本沒有進行路面試車就交車了。

返廠查修後,技師說異音來自於右前方的避震器頂座有問題鎖不緊,以及三角架也有磨損。 他們認為:

更換方向系統不會拆到避震跟三角架。

我很難相信會這麼巧,在廠內自然損壞到臨界點,導致一交車就立刻出聲。

想請問各位師傅或懂車的網友:

1. 更換方向機系統未完全復工車輛時,有沒有可能間接影響到避震器鎖點或三角架,導致原本已經磨損的零件間隙被「激活」而立即出聲?

2. 面對這種「修完車馬上出聲」的情況,我該如何爭取他們應負的責任?


9個月前的事?畢竟9個月前你就去換高壓油管了

之後回原廠有沒有更換什麼不知道

旦外廠你當時講人家也已經負擔高壓油管第二次更換的費用了




所以?你是要第一家外廠負責什麼?或是你希望原廠賠你什麼??



而且你要人家負責沒有更換的零件???

憑什麼??
lastlamp1021
會不會是方向機問題, 你認為異常是方向機, 但其實不是, 所以方向機修好了, 才知道異音的來源?
michael_ma5566
基本上5年內愛車我還是建議回原廠保養更換重要機構件 (輪胎\ 車燈泡就不必了), 我寧可用會計成本來換取時間成本, 尤其現在的車都是電子模組化, 如果有問題也容易單一窗口究責. 當然過5年後就自己看著辦了!
michael_ma5566 wrote:
更換方向系統不會拆到避震跟三角架。

我很難相信會這麼巧,在廠內自然損壞到臨界點,導致一交車就立刻出聲。


這我之前去修車廠有遇到(不是我的車)
老闆說他就發生過車主維修前輪的零件,結果一回去後面避震器就異常
他們也沒那麼無聊還要特別去想辦法把後面避震器弄壞
但就真的剛好在那個時候壞掉
michael_ma5566 wrote:
1. 更換方向機系統未完全復工車輛時,有沒有可能間接影響到避震器鎖點或三角架,導致原本已經磨損的零件間隙被「激活」而立即出聲?

2. 面對這種「修完車馬上出聲」的情況,我該如何爭取他們應負的責任?


回去保養廠問看看吧
我前幾年四輪定位後也一樣
定位前沒有異音
但開100以上方向盤會抖
因為抖才去定位
定位好後開了大概5公里左右異音就出現了
不論時速多少都會一種金屬撞擊聲
回去檢查是李子串壞了
不過我的李子串是另外付費更換的
michael_ma5566 wrote:
1. 更換方向機系統未完全復工車輛時,有沒有可能間接影響到避震器鎖點或三角架,導致原本已經磨損的零件間隙被「激活」而立即出聲?


我查國外影片,這車的方向機更換是要拆下整個前工字樑的做法,其實拆的東西滿多的.

我建議找另一家,把異音有把握的修好,沒把握的就再換一家.

在台灣,大拆之後,有别的地方出現之前沒有異音,這常常有,看多了.
有看了樓上幾位分享的經驗談
受益良多 感謝分享
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