噗........這個問題應該要問馬自達吧,大燈起霧當然一點也不正常
但保固規定是他們定的
這種問題問我朋友可能會被白眼...
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但是至於北達.........新莊廠 則強烈不推薦.............現在客訴他們 廠長打來道歉的口氣像是流氓跟你道歉一樣 口氣沒啥委婉的態度...........講完就會推給服專讓服專處理
能否處理好～要看廠商的運氣.........天窗啦 皮椅滑軌啦 反正～出了問題 就是要等
看誰有耐性 看誰可以客訴到最後............唉 北達........蠻慘的..
.至於台馬.........算了 為了衝買氣 居然買車可以抽馬三
........要就抽RX八咩
......馬三 是有吸引力喔？
D7100+35F2+17-55+70-200+SB800+12-24+50F1.4+60F2.8
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很高興載著老婆一起去(還要順便去其他地方, 新竹廠也說約20分鐘就ok), 結果後來花了40多分
鐘才搞定...好吧~當作周六人多, 就不計較了...
出發到了下一站, 要停車時發現, 哇~倒車顯示怎麼不見了...
只好匆匆結束原定的活動...再飆回保養廠...到廠時, 等了快10分鐘沒人理(當時約11點半), 終於
有"專員"來受理了, 一開始還弄成是我要回來維修倒車顯示, 解釋兩三次才搞定...
不過這時也得到一個很絕的答案, 中午休息時間, 師傅都用餐去了, 要等到下午一點才能幫我查修
好吧, 就等吧..人家師傅也是需要吃飯休息的嘛...發呆到進一點, 有師傅開始幫忙看車了, 沒多久就
找我過去, 先是說他們作DVD防盜升級不會動到倒車顯示的線路啦, 一定是我進廠前就壞了...
我堅持早上車子出門時都還是正常的, 出了馬自達後才"瞎"掉的...師傅又繼續摸一摸, 找到問題了, 倒
車顯示連接到 DVD 的線路接頭端有破皮跟接觸不良的現象(我才剛交車三個月)..
接著師傅又說, 因為車子的倒車顯示不是原廠的(我的是中間款, 請業代加裝"原廠"倒車顯示, 師傅的意思
是只有頂級版的原配倒車險示才算是原廠), 所以沒有保固, 要我自己出錢重新拉一條, 不然就找賣車給我
的業代來
我當然不願意, 東西也不是我自己去外面裝的, 是你們馬自達交車中心弄出來的, 為什麼要消費者自己負
責, 當下就要求師傅破皮處用電器膠布包覆, 接頭 pin 腳重入(上億元的半導機台都可以這麼修了, 一條
傳輸線就要我花上千元去修)..
趁著師傅作業時, 去找了展示廳的業代們詢問(其實賣我車的業代早就跳槽了..), 剛剛師傅說的"原廠"
定義是不是真的, 結果他們居然也說.."交車中心算是協力廠商, 所以由他們進行的配備安裝, 保養廠不負責
維修, 不過萬一出問題, 馬自達可以幫忙聯絡, 再請車主過去那邊維修"....
唉...還好最後也沒花到錢..倒車顯示也重建光明(弄到下午三點多才好)...不過原來幫馬自達加的幾分分數,
轉眼就成幾十分的扣分
好吧...我是來順便發牢騷的...
另外問一下各位大大, 新竹地區哪裡有值得信賴的保養廠, 可以讓我的馬五去做"定期健檢"的勒??
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保養時千萬不要在休息區上網喝茶看報紙
去維修區看看自己的愛車才是真的
小弟就曾遇過大保養完工後....
煞車清洗劑還沒拆封就擺在旁邊
經個人委婉向課服人員提出疑慮後
技師才打開灌子,輪胎也沒卸..直接從外部隨便噴噴
我越看越不爽
當場叫他不用清了
並向職員表示如此作法
我還不如花10塊錢用高壓水柱玩玩就算了
最後課服將此項保養金額扣除
並重新施作乙次
才消我心頭之氣
以上是四年前在新店遇到的狀況
想者想者
越覺得上禮拜在北濱做的保養也毛毛的
印象中有一灌水性清潔劑
灌上說明需搖晃後倒入裝火心塞的地方
待藥劑溶解髒烏後再抽走
但技師只將汽門處(空氣濾網後方圓管內部)噴噴擦擦就收工
我當時也有提出疑慮
但技師表示剛剛有做其他清潔
名稱我忘了(用一藥罐接上油路,引擎再運轉一陣子的清潔工作)
即可不必按灌上說明步驟清潔
我因另有行程..也未加深究
難道小弟又被陰了
不知網上是否有車友可做簡單說明
以解我心頭之惑
感恩!
我的車是馬6 2.0
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