2011世貿車展 馬自達賞車 務請配戴安全帽 以策安全~不再更新

剛在怎麼消也沒有用了,
影像證實了一切
接下來的討論其實說真的己經沒有什麼差別了
除非那群【免職】的業務以及未被免職的業代還有什麼後續動作
樓上的大大說的很對,這一堂課非常的貴
我想,要重新教育訓練的不只是基層的員工
所有中高階的主管都應該要接受再教育
總經理的道歉以及談話內容都感受不到誠意
可以花個錢去演員訓練班
說真的…做表面功夫不是每個人都願意
但是,身處在不同的工作環境
當然一定有所謂不為人知的辛苦面
不只服務業如此
看一下馬克的四格漫畫就知道
人在江湖,身不由己
這也就是為什麼酒店的小姐在下班後
會去柔躪牛郎的少爺是一樣的意思…

teddyhuang0324 wrote:
這篇文應該破紀錄了~
短短四天,馬上就一千多層大樓~
小弟認為.....
今天如果是自己發生這種情形,當下在身體疼痛的情形之下,誰可以冷靜的處理事情?
我只能說~車商機制沒做好,沒有防範到任何可能會發生的情況......
這種負面的形象,M牌可能要花很久才能漂白~


應該是破千頁破萬樓

記得48小時就蓋的很高了
現在已經緩下來很多很多了
但已經見證到歷史了
我真的很佩服大大的勇猛,直接就把V8打開來拍和搜證!

話說這兩個業務也真白目,未拍前再怎麼兇神惡煞,人家開拍了,好歹也要演一下嘛~~

真的是無言了.....

被免職只是基本的而已!

史上最強的白痴 wrote:
沒有刪文的話至少已經...(恕刪)


MOBILE01 如果敢整棟刪的話.
以後這地方就不用來了.
影片中,
脫衣哥進場,嘴裡一直嚼個不停,在這重要的展場依然故我,渾然不知他嚼的是該公司的形象。
出去哥家中無大人的撕牙裂嘴、咄咄逼人,似乎忘記他的face正代表着公司的門面。

這影片近拍真贊,整個臉部表情讓人見識到何謂"只可遠看,不能近觀"的從業態度。

馬牌在年輕族群建立的正向口碑,在這年度重要的展覽中,卻因會場人員EQ的失控而......

v61230 wrote:
**********...(恕刪)

這兩位先生看起來像酒店圍事的…
基本上不知道那位業務小姐有被後車箱門撞過嗎
被撞真的很痛的

不管對方是否再看GIRL或是其他東西
在這種人多的展覽人潮走動本來就很多
更因該注意小心

如果我是那業務
我會立即找個椅子坐或是請那位先生進去休息室坐著休息
在拿杯水給他喝關心一下
離開時送個紀念小贈品給小朋友


在這麼大的展覽因該要有高水準展覽的品質與服務
又不是在一般展示間
消費者是花錢進去看的
不是免費的

一家這麼大的公司現場最後一道的處理危機防線主管也沒有


總而言之
被撞頭的人.有的拍拍屁股就走認倒楣
有的是你必須要把它處理安撫情緒

如果第一時間SOP沒處理好
我看後續就是變這樣了

PS:那2個業務實在恐怖.真的想買馬牌的車看到後也不敢買了
搞不好回原廠保養最後被 出去!現在QQ


渥爾 wrote:
MOBILE01 如...(恕刪)


真的刪掉

我也來備份


我想或許馬牌可以考慮把k到人家頭那部車.由經理親自帶來致贈並道歉
可能是最好的收場(如果我是總經理的話?)
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