mazda taiwan 北達汽車好棒棒真為員工著想~~~~~

fishmarth

4分

樓主

fishmarth

個人積分：4分

文章編號：60069132

ptt7788 wrote:
話說上個禮拜到板橋...(恕刪)

ptt7788

0分

112樓

ptt7788

個人積分：0分

文章編號：60070766

remixpaul wrote:
TO ptt7788...(恕刪)

其實，也用不著那麼生氣，認真看下來，是''管理者''還有''管理職''出了很大的問題，看了樓主的圖片，罰款都五千，一萬起跳，也怪不得業務服務品質不好。
那麼不專業的菜鳥也可以接待客戶，真的很蠻好笑的。

要和馬牌的基層人員說，你們應徵錯職務了，應該是要應徵當主管職，感覺主管就很輕鬆，可以一直玩線上遊戲，而管理者在家翹著二郎腿，看著監視器就可以賺取而外的收入，這麼好的職務，大家還不趕快轉嗎？

cutemays

0分

113樓

cutemays

個人積分：0分

文章編號：60070790

remixpaul wrote:
小弟我上禮拜去北...(恕刪)

話說上個禮拜到板橋文化路的MAZDA看車，一位女業務來接待，心想怎麼運氣這麼好，第一次來看車就是個美女業務來接洽，後來開始看車去卻是痛苦的開始。我問什麼，她什麼都''一問三不知''，都跟我講一句''等等，我問一下！''，天啊!!!這很明顯的就是剛入行沒多久的新人(好像姓孫吧....)，我就是不瞭解我才會來門市，既然妳是這間公司的業務，對產品的知識應該要足夠，而不是我問妳，妳再去問別人!!!如果這樣我乾脆在家直接看電腦就好為什麼還要特地跑一趟門市？我當下的感覺真的不是很好，連最基本的這台車要加什麼油，她都搞不清楚，這台車有什麼配備也不是很懂，，我問一個問題她就跑去求救一次，其實有點想跟那位女業務說還是換個專業的業務好了，但是基於不想讓新人心理受創，所以就忍住不說了，後來看到馬二的時候旁邊有張圓桌，坐著一位年紀蠻大的男業務，感覺應該是主管，但他很專心的在看著他的平板電腦，心想這主管應該是很認真的在看公司的資料，所以才沒有搭理我，心想不搭理也沒什麼關係，就繼續看車，因為太太有點微胖，所以我特地繞到副駕駛去看看空間，當正要走向櫃檯的時候瞄到，天啊!!! 這位主管居然在玩線上遊戲，玩的超級認真，完全就是沈浸在線上遊戲的世界裏，好像新人不會介紹車子，不懂配備也都不關他的事。現在看到樓主的這篇，頓時間懂了，原來現在的業務只要會站衛兵，什麼都不懂也可以，主管沒有對新進的業務人員進行該有的教育訓練，只玩遊戲也可以。
一走出門市，就下定決心，決定不在參考馬牌的車子，所以要買這牌子的客戶真的還是要多多考慮啊。。
總結：如果產品知識不足沒關係，只要會站衛兵就好。
在這裡當主管，你只要會玩遊戲就好。

foreverk

0分

114樓

foreverk

個人積分：0分

文章編號：60071954

原來北板所不是只有我一個覺得鳥，上次去也是一個業務就在門口抽菸，
我們一家過去就只能站門口跟他問菜單，也沒請我們入內談，沒幾分鐘我們就走了。
北達業務水準跟管理方式真的有待加強。

星期二

0分

115樓

星期二

個人積分：0分

文章編號：60072283

輕鬆賺？是有多輕鬆？
客人不會殺價？每個都不用服務？
待您也同樣做過業務再來說

齊爾-D-01 wrote:
做不了就換工作啊何況...(恕刪)

quiny5213

1分

116樓

quiny5213

個人積分：1分

文章編號：60072493

老實說不意外

Mazda的業務部是在櫃檯滑手機就是躲在裡面不出來
從外面看根本沒人在看客人

記得有一次去北達
我進去有兩個業務一男一女
女生看到我之後就繼續玩她手機
另一個男生就說您先自己看一下然後繼續玩手機

服務爛得可怕後勤已經很爛了連業代都這樣搞
反正車子好不怕賣不出去要不要買隨便你

現在的馬自達就是給人家這種感覺!!!