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假設該女業務當下很有誠意的道歉
那今天會演變成馬自達業務做出這種事情
難道這個被K的老兄沒半點責任嗎?
我認為責任最大吧!!!!!
說實在~展場一向都是很人多混雜
不小心打到頭~又加上道歉
有必要鬧到要開除人家?
這很明顯就是這老兄EQ差
就因為這種小小錯誤就要這樣扣人家帽子?
今天馬自達不帶這位老兄去會議室協調
難不成要直接在展場協調????
不要說從小時候~哪位嘴炮哥可以上來說說自己工作上從沒出過小差錯?
那對方因為你出小差錯就要找主管開除你
自己做何感想?
人生父母養~不用計較成那樣~要將心比心
一些消費者老是用那種花錢是老大的心態去對待服務業人員
今天人家的工作是服務業~不是服侍業~更不是你養的小弟或下人
看過很多男人喜歡在老婆及小孩面前裝勇逞英雄
真是爆笑
至於馬自達業務人員的舉動就不用多說了~這很明顯是服務失格
連對這種EQ差的客戶都無法擺平~那可以收一收了
這位老兄應該去修EQ管理學程~以及如何尊重別人
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