*更新*消費者原廠雙贏! 請問這樣算漏油嗎?

小弟有請專業友人看了照片

給我的回答是

這已是屬於漏油狀況 , 應該有一段時間了 , 車輛行駛如有回彈力道過強 ,避震器已經失去其功能 ,僅靠彈簧支撐車台 , 回彈力道適中還屬於堪用品 .

避震器建議兩支同時更換 , 單換一邊會造成新品支撐力道負擔 , 使用壽命因此縮短 , 另更換避震器也建議做前輪定位 , 麥花臣懸吊系統及多連桿懸吊系統只要拆卸定位角度一定偏移 , 必須重新定位 , 雙A臂懸吊系統拆卸雖角度還在合理範圍內 , 但角度的偏移也會造成輪胎的單側過度磨損 , 故建議更換避震器必須做定位 , 避免因小失大 .


不管朋友正不正確

但他的建議明顯專業許多

跟廠長講的都不一樣><


廠長說

葉先生這只是油封漏油氣

真的漏油是整隻黑媽媽喔!

能幫你報備一支

另一支沒辦法連報備照相也不行

所以

報備一支換一支

且換這個方面並不需要定位喔!


唉~

不是專業真慘

啥都不懂

到底誰說得是正確???

有網友能評斷嗎?


原本就是因為不懂

所以就想說原廠是最專業的

所以從新車到現在快三年了

全都進原廠

且還很配合代理商關廠ˋ遷廠

已經連換兩個廠

從離家最近到現在超遠

溪湖-員林-花壇

都還是堅持給專業原廠

想說最忠實原廠應該會比較貼心

結果

原廠並不會最照顧忠實老客戶阿

而是要自己也略懂些或爭取才有保障

各車主大家保重

沒有避震器漏油氣這名詞,叫車廠別傻了!
但請確認一下,翻開防塵套看看那邊桶身有無油痕,如果有那就是漏油啦!
我只想對原廠說


你們要客戶回原廠保養最大的誘因

就是保固不是嗎??



a1122eric wrote:
我只想對原廠說你們要...(恕刪)


繳了這麼多保養費,就是怕愛車壞了重要零件可以免費更換,

即然原廠都要消費者在原廠保養,要出保固卻是像是求~~~~,心疼阿

Hello~
原廠終於願意讓我更換前兩支避震了~

回原廠貴一點果然還是有保障!
從3月30日到4月20日這段時間不知道樓主花了多少時間去跟原廠溝通這件事.
我想這種事情只有漏油跟不漏油,沒有模糊地帶.為什麼要花上20天去溝通呢?

班長不讓你換的原因可能是你快過保了.一過保他馬上幫你換新的,但是你要自己花錢.
當初一開始班長不幫我拍照報備

只好自己去馬自達線上客服申訴

結果廠長來電想掩護班長的說法

就跟我說只是油封漏油氣沒壞掉

等我在去保養時請廠長親自查看

他說能幫我報備一隻另一隻不行

還說要等快到保固期滿再幫我弄

我當然不想等到那個時候才處理

很幸運的馬自達總代理有在做事

居然發現了我在01上PO這篇文章

然後過沒幾天廠長又打電話給我

請我約個時間專程幫我拍照報備

拍完照報備後當然很快就有回應

所以還是要請各位消費者多注意

自己的權益要顧好回原廠才保障
a1122eric wrote:
很幸運的馬自達總代理有在做事

居然發現了我在01上PO這篇文章


非常無言

原來要...
廠裡班長不認同
說只是油封漏油氣
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這什麼鬼,這樣還不算異常?
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