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1.掛牌+稅金(約8000)
2.竊盜險(忘了我算5000)
3.3次保養費用(約7500)
4.八合一影音+倒車顯影(20000)
5.FSK全車隔熱紙 型號忘了...(台南應該是用藍鑽 我的是B35+B15 約6000)
6.全車晴雨窗(副廠不到1000，建議用原廠約2000)
7.方向盤鎖(型號忘了)(應該不是鋼甲武士旗艦扣鎖，這我抓3000)
8..全車蜂巢踏板(約1000)
9.全車包膜(是穿山甲物理鍍膜嗎??是的話約6000)
10.前後玻璃防潑水美容(這我抓2000)
1~10加起來約60500
車價折40000
也就是說空車折100500
算水準以上，可以簽單了....
我6月也是在台南牽馬5尊爵
配備比你多一些，但少3、9、10三樣(多前車雷達、行車記錄器還有一些小東西)
含保險總車價約80.7
如果有多一點預算建議上尊爵，至少氣球有六顆..XD
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業務大人稍微介紹後~
有發現我們有做點功課，準備網路的菜單
所以開始坐下來談單子~
我們問目前最低的折價約多少?
業務問:可以今天做決定嘛!?
準車主朋友:可以! 現金價!
業務深思一下後: 空車價 折10萬! 其他慢談~
約略30分鐘後
丙式車體險+強制險+乘客險 $27171
隔熱紙FSK全車 $5000
前車雷達 $2000
領牌等費用實報實銷~
送
單層海馬墊+晴雨窗
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準車主與我討論後~覺得很優惠 也決定要簽約~
不過 朋友覺得 還是要知會一下太座~別讓太座有太大驚喜感~
並跟業務詢問說 可否等等回去跟老婆說一下~晚上再來簽約~
業務一聽..臉色大變...且是超級大變!!!
開始碎念...
不是說今天可以簽約嗎..
你們這樣沒有誠信啦~ 我都這樣優惠給你們了~
我剛還去跟主管報備~主管還向更高層級報備 才能有10萬的空間!!
你們這樣讓我很難做人! 我都提著頭來跟你們談了~
這種東西就是講誠信!誠意!你們這樣我怎麼辦
(邊念邊收拾桌上的資料)
(繼續念..)你們是運氣很好~才有機會可以折10萬~
上禮拜有個客人來~一開口就殺10萬 我就直接東西收一收 走人 不談!
這麼優惠給你們了 你們現在還不能簽約! 不是說今天可以決定 且剛還談這麼久..
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我跟朋友面面相覷... 準車主OS:今天晚上來簽約 就不算今天?! 啥神鬼邏輯!?
且一直聽業務大人碎念真的很受不了..
所以語氣有強硬一點回他說..所以你意思是說我們再浪費你的時間囉?
買車不是買菜.. 告知一下最親的人 晚上再跟太太一起來簽約 這樣也不行?!
我們也有跟你說今天可以簽約啊!! 你講這麼長一串是在怪我們甚麼?!
業務大人神回:
抱歉 那既然今天不能簽約 就是要麻煩你們找別人了..
這樣我們服務起來也不開心..謝謝~
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事後..跟朋友討論
業務大人是在鬼打牆甚麼...
到底是要說"現在"簽約 還是"今天"簽約啦...
一直無限輪迴 一值碎念... 談個單子也能談成這樣..我跟朋友都無言了
還是 是我跟我朋友見識淺薄，這樣賞車真的是我們的問題!? 囧
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是中部某間大廠，附近有麵包店跟豆漿店~
請各位先進要談單子時，先決定好要簽單才能進去賞車阿~囧
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再來小抱怨一下
因為從頭到尾，業務只問我們一次!!能否今天簽單?!
準車主補充說他當時是說:可以 現金價，滿意一定簽!
談了半小時後.. 就被業務問說要刷卡還是付現...
朋友說回去告知老婆後晚上再來時 業務就開始碎念了...(囧)....
中途 還被業務一直問說我們是不是第三方派來測試他們底價的!?(有被害妄想?)
且業務一直碎念時..
我還想說不然轉移一下話題~別讓他一直唸一直怪我們不簽單
所以問一下 我有計畫明年要買的馬6折價空間(目前的TRIBUTE要退役了~)
結果業務大人神回:
馬六折價?! 沒有折價空間! 沒有! 沒有!
你們這樣變來變去 還談甚麼折價空間...
聽完我..不知要回啥...
後來~他繼續唸說..有時候做人就是要有一種氣度!
氣度很重要..
我回:欸~我朋友(準車主) 是我單位的主管..都當到主管了是缺啥你說的氣度?!
業務大人神回:有些主管也不一定會有好的氣度...
有些主管也不一定會有好的氣度...
有些主管也不一定會有好的氣度...
恩 很好.. 接下來就是他把東西收好 站起來...我們也站起來走人...
好吧 他還很有禮貌送我們到門口說掰掰 算很有氣度.......
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坦白說..我真的沒有遇過汽車業務是這種態度跟說話口氣的
如果說我們今天是殺到底~第一次問底價 你就說折10萬~
我們還一直砍 一直凹~或許您生氣我們理虧 有理..
但今天我們也只凹到 晴雨窗 跟 單層海馬墊阿阿阿阿 ....
問ETAG? 回:可裝 但無法儲值..
問蕾絲椅套? 回:沒有 現在沒有在賣了~ 可再幫你們問問看~但不一定有
問鍍膜? 回:沒有 我們沒有跟鍍膜公司合作..要你們自己找認識的比較穩~
保險可自理嗎?! 回:拜託啦 第一年讓我做一下業績~都折10萬給你們了~
那我們加裝的前車雷達 跟 隔熱紙可以算再便宜一點嘛!?
回:我都算你們業務價!很便宜了! 業務價等於死豬價~多少就多少~...
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好吧~說真的 我們也決定不可能回去那間MAZDA買車了..情願跑遠一點.. 哀...
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toyjk wrote:
剛跟朋友(準車主)去...(恕刪)
說一些小弟同樣身為業務人員的想法。
這樣的業務真的是滿誇張的，再怎麼樣也不應該在客戶面前這樣說。
不過老實講，如果我是那個業務，我也會認為今天指的是當下。
應該說，對業務來說，只要沒讓客戶簽下訂單付訂金，都不算成交，都有變數。
大大也說了，你們最後跟業務說，只要回去跟另一半討論，沒問題，晚一點就再來下單。
這句話在業務聽起來，就是變數，就是可能不下單，因為不知道回去跟另一半討論的結果是什麼。
雖然說業務講的什麼跟主管報備了之類的話聽聽就好。
但如果在一開始，大大跟朋友就表明只要價格可以，再尊重一下另一半的意見，就可以今天下單，業務就會心裡有個底。
小弟最近也在看馬五，因為還沒到我要真的下訂單的時間點，所以我去看車也直接跟業務說，我今天不會下單，甚至我也不急著買，所以請他不要對今天成交報任何希望。
然後我再看他服務的態度。
因為我愛你，所以我愛囉哩叭唆！http://shanejovi.blogspot.com/
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