當我入手CX-5後曾經多次保養跑遍內湖廠、新店廠、中和廠、濱江廠分別進行一千、五千、一萬、一萬五等保養主要就是自己很無聊地在體驗各廠接待、技師到保養完成後的感覺坦白說:保養廠,我自己重視的是接待員的態度、保養過程中技師保養與提問後回答的態度有些問題對技師來說也許是家常便飯,但對車主來說真的是不懂才問人,真的是很重要!所以我後來幾乎都是在濱江廠保養,雖然已曾經在濱江受過氣但最終原因:1.離上班地點方便,建國高架下來就到了2.找到其中一位態度非常nice的接待員、和一位我問些笨問題不會被白眼的技師我想,或許花點時間就近在各廠觀察一下囉(技師不太方便公布指定,畢竟每個技師都很辛苦地在崗位上上班也有車數業績)
我是在2013年購入馬3,目前使用中在新北的板樹所購入保養1000,6000,11000,16000皆在該所進行保養接待人員都很NICE時間都抓的差不多~有時會提早即使有小問題師傅也會很細心跟我說明並無讓我感覺不好以上請參考
敗入無盡深淵 wrote:車子因發生了交通事故...(恕刪) 眼看已經19:10了~老婆孩子都已肚子餓了不能再花更多時間處理下去~所以我只能說..."換了吧"上面這句話有點矛盾既然說不能花時間處理?為何又要花時間現場更換呢?是不能花太多時間在現場僵持下去的意思嗎?別的原廠通常這樣子狀況會主動詢問要不要叫便當吧?不過撇開這些不談,原廠這樣的品質真的不應該收費比外面貴還這樣搞有次我朋友在三菱也是要換內規板有事先預約好再車開過去 接代叫他先放著 待會就好結果我朋友就去吃早餐了 過了30分鐘他回來看到車子還在原地都沒動接待又說 待會就好又過了1個小時 接待才跑來說這零件缺料 下次再來我朋友當下超不爽的 回去打0800中間 保養廠一直打來陪不是最後的結局是 保養場派技師來我朋友家修理零件工資全免費...
回覆版友~因為在技師報價之後~我有問他~那車子在這樣的狀況可以開走嗎!?技師回覆:不行 很危險!那你覺得我聽到這樣的狀況後...我還敢開車載一家大小上車去吃飯嗎!?只能摸著鼻子換下去~越快處理好越早離開~如果繼續吵下去...我那時才能走...jammy_csw wrote:眼看已經19:10了...(恕刪)
敗入無盡深淵 wrote:車子因發生了交通事故...(恕刪) 上禮拜二才剛回去保養馬自達服務感覺沒有網路說得那麼差(除了電訪那個真的很煩)上禮拜回去還是廠長跟我收車,態度不差阿會不會是因為在整修的關係?感覺因為整修廠地變小 ,車子一樣排了一堆導致問題一堆!!!?
psc63 wrote:不知中部的車友有沒有推薦的保養廠?...(恕刪) 我沒車,但聽我之前同事表示台中的復興廠(復興路愛買隔壁)那家的服務不錯,我同事有次保養,技師看到有掉漆,就用原廠漆料幫他補,還裝了一個小瓶子給他,告訴他說等到補到不行了再一次進場烤漆就好!!
fujihara wrote:當我入手CX-5後曾...(恕刪) 家裡開第一代馬5接待人員的態度都還不錯但保修人員就散散(台)~大約3萬公里保養請他幫我備胎打氣因為有裝擴大機,所以隨車工具就放在備胎的輪圈裡保養完我也沒特別注意過了3~4個月後我弟開車問我隨車工具哩!我咧~靠北,保修人員備胎打完氣,沒一併放回去只好鼻子摸著,懶X捏著自己再去買拆胎用的工具組後來就都在外面保養了,也不會要換一些規定里程要換的東西又不是機車1~2萬就要更換~尛~墊片車子豆腐做的嗎?