交車當天業務突然告知板金有刮傷

已經領牌就折5萬,領牌要換車很難...
反正車廠 就補漆+打蠟...,不信交車選大太陽下看,太陽紋一定很明顯,

除非是保險桿可以直接拆掉換新的,約3~5千左右
折舊(價自議)
送保養五年!!十年隨便你
車子先不用修復!!是否保乙式?等險到了再一起修!!

牌都已經領了!!不開白不開!!條件快談好快帶走!!
有沒有可能被業務或是其他人偷開出去

小弟上一台車也是馬自達的,當初年輕第一次買車,所以很多事情都直接透過業務

有一次進廠維修保養,業務說車子弄好會開過來給我

結果超過一個禮拜還沒好,打電話問業務也說車子還在維修

後來拿到車子的時候里程多了大約兩百公里,業務還說保養廠有進行一些測試什麼的,當下不懂也沒想太多

之後過了一兩年自己送保養廠的時候跟技師聊天時稍微問了一下

技師就說車子進廠跟出廠的里程都會紀錄,然後拿資料給我看

自己新買的車不知道被開去哪裡做了什麼,坦白說心裡還蠻不是滋味的

樓主發生的事情跟小弟可能不太一樣,看到這篇文章突然有感而發而已


donhsueh322850 wrote:
折5萬,並且修復,...(恕刪)

我覺得折10萬,然後自己去找外面的局部烤漆自己弄,板金保固再延長10年.
修復一途別無他法,鈑金刮傷想換車難如登天,換個心境想,你怎麼顧車他也不可能全然無損,車廠誠意拿出來修復好,有誠意的理賠方式比較重要~

xiwang wrote:
mazda3交車當...(恕刪)


我的經驗是交車前,錢都已付清

後面業務才會繼續處理(mazda 這點很聰明)

所以依你的case應該是走修復流程

只能說車還沒開到,就被破...
我可以百分之90確認是在營業所移車碰到的......
如果是拖車司機或是在保稅庫房A到的
經銷商可以跟台灣馬自達嗆聲不領此車 然後通知您等更換下一部車......

不要去想其他,就堅持要賠償金就好

因為交車後,不用一年一定會有大大小小傷

台灣爛路,及很多人手賤

你再小心,都是會...
跟你分享我的經驗~
原廠應該不會賠你損失,頂多就是重烤。因為你交車前已經付清了。
我之前也是遇到類似情形,是交車就發現有烤漆瑕疵。
原廠表示就是只能烤漆修復到好,無法賠償什麼,一副就是過戶了就是這樣囉的態度。你位置是保桿應該是還好修復啦!
馬自達第一次買,就體會到它的產品QC及售後服務了,雖然車子好開也不錯,其他的就不要有太高的期待喔,不然我不會買幾天就賣了。
感謝各位的經驗分享與建議
因為發文當天有些緊急所以想說跟各位詳細說明狀況
首先被刮到的車不是我的車是我親戚的車
我的車:星燦藍
我親戚:玄武灰
當時是一同訂車與交車
交車當天帶著雀躍的心情來到營業所
一到時業務交給我們資料並且請我們在交車確認單上簽名
當時的我並沒多想只回了等我們先確認車子的外觀與配備沒問題後在簽
想不到業務接下來這句話讓我重交車雀躍的心情整個盪到谷底
有一台車刮傷了 是玄武灰
當下的我心情非常之複雜
第一雖然不是我的車,但是當時在挑車時買mazda3是我給的建議,因為這真的是輛好車,但是為什麼mazda原廠要給我搞這種不能犯的錯呢
第二以我親戚的年紀這應該是他買的最後一輛新車了當下真的有種希望被刮傷的車是我的
接下來說說烤漆的受損程度
刮傷的位置是在左後方保險桿的位置
約4~5條刮傷每條長度約3~4公分左右
刮傷的深度已經不是始用美容就可解決的了(因為不是專業的所以形容的有點粗糙還請見諒)
當下業務還請廠長過來解釋怎麼會這樣
我們一開始也表態想換車但得到的回覆是不太可能,我想下禮拜應該是跟他們的所長談了吧
最後我必須對我的業代說謝謝你願意很誠實的告知我們車子的狀況而不是隱瞞真相讓我們自己去發現
所以最後只成功交了一台
等連假結束後我也會陪著我親戚去解決看該如何處理
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