10/25更新。回函。注意！馬自達業代新竹所葉家哲安裝盜版導航圖資卡!

endlesslove731113743

2648分

11樓

endlesslove731113743

個人積分：2648分

文章編號：82606351

。

安安Anne

623分

樓主

安安Anne

個人積分：623分

文章編號：82606454

chongchen wrote:
圖資場當然沒有這麼久(恕刪)

這種想法，我也不知道說什麼，謝謝你的加油，別在這嘴砲囉！

安安Anne

623分

樓主

安安Anne

個人積分：623分

文章編號：82606461

endlesslove731113743 wrote:
所以簡單講是業務收原(恕刪)

是，不排除任何方式處理！

endlesslove731113743

.

2021-08-03 15:45

安安Anne

623分

樓主

安安Anne

個人積分：623分

文章編號：82606489

新手一號 wrote:
買車是原廠導航那導航(恕刪)

就是那張一張一萬一的導航圖資卡，業務幫我安裝盜版卡！消費者的權益該執行的會去執行！

shinrungsha

530分

15樓

shinrungsha

個人積分：530分

文章編號：82607195

安安Anne wrote:
8/3更新，目前尚未...(恕刪)

經銷商後續如何處理？

bradia

33758分

16樓

bradia

個人積分：33758分

文章編號：82609547

更新和車身號碼有關？很有趣的案例。原來更新會比對車身號碼和卡片？會不會是換過卡，中間出了什麼差錯？照理說原廠應該能解決這個問題才對。怪

johnlee.tw

導航卡會綁定車身號碼,更新導航需要連上網路,就是用車身號碼認證的

2021-08-03 23:46

astomin

449分

17樓

astomin

個人積分：449分

文章編號：82609759

安安Anne wrote:
星期一跑外業務，所以沒出面。（火燒屁股，我待了8小時，還不出面，還搞消失5天，訊息電話以讀不回）

車子本質是不錯, 但是原廠危機處理能力真的是0分.

無形的商業損失真是難以估計, 棒槌一個.

我如果是mazda處理此事, 既然事情已經搞成這樣, 就馬上換一部新車含原廠導航給車主,

立馬止血, 且贏來原廠阿莎力的正面形象, 搞不好受害車主還給個讚.

花幾萬塊把劣勢轉成優勢, 這很值得吧, 公關預算就是要花在這裡啊, 這裡才是刀口上.

換回來的車就轉成主管車或公務車, 也沒有浪費, 物盡其用.

Astomin