狂推 ~很棒的業務!!!!!!!!!!!!

回復 15樓 tony兄....

是呀 就是賣車而已
談啥服務精神 談啥品牌價值

這就是大大想說的吧
講得太好了~~ 你這套說詞 我也要學起來

gm9572373 wrote:
賣車都虧錢了當然沒有...(恕刪)



賣車虧錢,應該是要換工作吧?!

A賣給B車子,結果虧錢

A不檢討自己銷售技巧,反而覺得因為虧錢,就忽略了給B的細節?!



這哪招?

名雲京志郎 wrote:
我的車也不用2千萬,...(恕刪)


很難說,等你的車變兩萬的時候......

這裡是台灣~

tony5918 wrote:
看了一下描述內容不覺...(恕刪)



至高無上的服務


服務,是一種主觀的感覺。


如果明文規定沒有洗車、加滿油、這些,那麼這位業務當然可以不用這麼做。

可是,如果這位業務夠了解人性,自然會洗車、加滿油,為什麼?



這個差異性就ˋ是為何有些業務隨便賺,有些業務賺得辛苦。

P.S.如果打扮美麗是一種賺錢,那也是因為產生了主觀"服務"的感覺。

ff6947tww wrote:
很難說,等你的車變兩...(恕刪)


等我的車殘值變兩萬的時候,我還需要業務嗎?
您的論點真有意思
交車沒洗車,換作是我可能蠻在意的吧,第一新車印象不好

我交車時,車子前一天已洗好,打蠟好,整台反光亮晶晶,紅花掛在車牌上方,拉新車就是要有這味道
雖然我的業務交車時因為主管開會無法來(業務是所長),也請了所內一位女業務來跟我做交車動作,還超有禮貌,感覺非常好,交車完後的幾天,也打了2通電話來關心我用車上是否有不懂操作,提醒我開車注意安全,實在覺得跟他買車真的很快樂,我覺得我的業務就感心A.........
樓上那位2000萬,他在說什麼。。。。。。
我覺得真好笑





樓主真幸運還可以遇到電話交車

聽說馬自達交車流程是很繁複的

馬自達看似在出去事件
很重視客戶服務這塊

但是還是有些人無法跟上

心得
只有電話客服服務最棒了!!!

請將心比心,體諒一下賣車的業務,今天你找到他是為了真誠的服務,還是要一個比較合理價格,我猜是後者吧。

g0525kimo wrote:
請將心比心,體諒一下...(恕刪)


將心比心?

體諒?

蔣:請多多點擊贊助商廣告,有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。

g0525kimo wrote:
請將心比心,體諒一下...(恕刪)



我又想笑


那其實Mazda
可以開始打廣告
超低優惠價

但我們沒服務

要合理價格

就不要奢望有好服務。。。

Mazda優秀客服應該也不需要吧
可以裁撤掉

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