NEW MAZDA 5漏水-這就是馬自達的品質與服務？

and06

7分

31樓

and06

個人積分：7分

文章編號：43757857

我的車是PREMACY(前馬5^^),之前也是跟你一樣下雨就濕同一個地方
後來我把天窗旁有一個排水孔,有連接排水管的,有水不會排
用通水管的鐵線(要細一點)
通一通就OK啦

bulibi

134分

32樓

bulibi

個人積分：134分

文章編號：43757888

jackchin wrote:
人身攻擊囉?
ＯＩ果然不少人才.
誠心的祝福各位都不會遇到相同的問題.

老實說覺得你有大頭症的人很多，如果覺得這叫人身攻擊，可以趕快去告網友，不過照你這種標準，馬自達也該先來告你一下啦！

Newman.Chen

5284分

33樓

Newman.Chen

個人積分：5284分

文章編號：43758000

肚子痛去醫院,聽信盲腸切了就不會痛,結果切了還是痛不能告醫生醫療疏失,你敢不敢

台馬不可否認有些"東西"是差了點,但也不需要這樣咄咄逼人

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

pro_yo

517分

34樓

pro_yo

個人積分：517分

文章編號：43758128

今年的車還有膠條的問題？？？
這個不是去年已經發生過，
然後說去年歲休後生產的車就沒這個問題了嗎？？
如果到今年還有膠條的問題馬自達真的是應該去...

isisis57

76分

35樓

isisis57

個人積分：76分

文章編號：43758318

1.車廠技師做法沒錯~因為他不是台灣馬自達總裁可以說了算所以一切只能照公司SOP走!
2.業務人員也沒錯~他的職務是負責銷售汽車以及客戶售後服務~他並不是專業技師,所以確切問題他也沒有決定的能力,他只能在公司給他的權力範圍之內協助你的車子在保固期內爭取車主權益以及車輛後續的問題諮詢及服務!否則只能按表操課!
3.現在的問題在於你自己的心態!買了一步80萬的新車卻遇到這樣的品質~的確!要是我也不爽!當下會覺得被當白癡耍~~不過我覺得氣氣就算了!眼下最重要的問題是把愛車的問題解決才是!沒必要為了代步車問題去吵這個!一天三天五天沒開車是會死嗎?你不如把生氣的時間去爭取該有的權利才是!你可以和業務爭取愛車該換的零件都換連同可能引發鏽蝕問題就換過的部分及問題延長保固期~再則就未提供代步車問題以保養折扣方式作為彌補~或是爭取取車的計程車費!!我想這些應該都是可以好好地談!鬧彆扭根本解決不了問題!!只會讓人認為你不成熟而已!!

jackchin

9分

樓主

jackchin

個人積分：9分

文章編號：43758367

　　感謝各位與我持反向意見的網友，我虛心受教．

　　一定是我愛車心切太心急，忽略了技師的專業建議；且"自以為"新車有瑕疵導致要留廠檢測，會得到代步車使用，才會有感受上的落差．

　　某位網友說的正確，應該讓技師淋水檢查，萬一真的造成更大面積水漬，再要求原廠換新．

　　綜合多位的意見之後，我確實是要給技師時間抓漏，才能根本解決問題，這週五下午就請假，進廠看修；感謝各位熱心的網友提供的意見．

bighuang0001

126分

37樓

bighuang0001

個人積分：126分

文章編號：43758719

如果是我，我會留車檢查，但要求免費修到好，並且談好初步條件。
主要原因是因為修車不是我的專業，所以我會選擇先相信車廠，不然一開始，樓主就不應該選擇馬自達。
這就像肚子痛看醫生，醫生說你生病了要住院觀察，而不會直接聽你說隔壁鄰居也是肚子痛然後直接開盲腸就好了。
當然，有些小問題就直接換就好，但漏水問題，就...。

當然，樓主的選擇我也覺得可以，去濱江廠問問看有沒有不同意見。
然後再選擇自己最方便的方法。

只是，馬自達到現在還沒提供代步車，至少學學台本，提供自行車也可以。還有，技師說明的技巧也可以在詳細跟清楚點，這樣樓主大概就可以接受。台灣馬自達的服務還可以再提升。