召回沒什麼，服務才是一肚子氣

摩利亞

1090分

31樓

摩利亞

個人積分：1090分

文章編號：79117547

對手如果是這家車廠，自己的權益只能靠自己...

不過有人還能偏頗到連爭取自身權益都要視為不正常的行為也難怪現在某些車廠視車主為無物...

pipi721223

79分

32樓

pipi721223

個人積分：79分

文章編號：79125095

本身是mazda柴油車主，柴油有問題大家都知道，原廠無法解決(還百年車廠咧…都三次召回了只能亂改動力輸出這種不入流的手段(以上怨氣發洩)

售後服務好不好跟車子品質是互為因果的，車子好毛病少用到售後服務就少當然抱怨就少！

所以馬自達普遍觀感售後服務不佳大家覺得是真的服務不好，還是車子本身的質量就不足導致服務廠量能被過度

消耗造成的…

名字真難取

47分

樓主

名字真難取

個人積分：47分

文章編號：79130303

好幾天沒上來看了
我在大多都是在士林廠保養
每次技師主動提供換下來的備品給看
這次是事件太特別了，我太想長知識了
看看什麼叫斷掉的鏈條跟壞的引擊
過程中我主動要照片(但沒理我)
要求技師來說解說一下(但沒理我)
到要牽車才給我看一下照片
要求看屍體沒理我(可能我太小聲沒聽到)
客訴最後說是因為我罵他三字經
我可以猜想是原廠的政策
不想讓消費者知道太多
免的引起後續更多消費者反彈吧
不過我只能說服務人員處理的太優秀了
讓人原本只是鼻子摸摸認了反正有保固
變成想客訴
想上網討拍

我玻璃心想換車了
希望以後的馬粉不要遇到

snoopy0925

45分

34樓

snoopy0925

個人積分：45分

文章編號：79135643

濱江不意外欸
我之前車子撞前車
拖回濱江廠，車子看完維修更換項目
原本說要兩週，這兩週完全都沒在來電
後來時間到了我說車砸可以去牽了嗎
他們才說因為引擎蓋板不回來所以要換一塊新的
說還要再兩個禮拜
我傻眼
兩個禮拜後車廠來電說我可以去牽車了
到現場給了我一份維修工單要我簽名
然後就...沒了
我說我車子在哪
他就用手比說在那裡，要是在車上
我自己走出門，然候這中間都沒人在理過我
我默默的把車開出車廠，END
車上所有防塵套都沒拆
還附送我一支拖車勾...
我心裡想，不會再來原廠保養了