2011世貿車展馬自達賞車務請配戴安全帽以策安全~不再更新

tom_H

20分

4431樓

tom_H

個人積分：20分

文章編號：33001998

v61230 wrote:
趁2011車展尾聲1...(恕刪)

天阿第一次看不完回文耶
我的閱讀速度感不上蓋樓的速度阿

看完影片,好棒的教育訓練阿

樓主

,要是我,下跪認錯的可能會是我
要是我兒子,一定瘋狂大哭....................

~阿皓~

256分

4432樓

~阿皓~

個人積分：256分

文章編號：33002000

回復一下參與蓋大樓~~~
這業務的態度實在是有待改進
年終煙火秀

=廢柴上的風霜菇=

clchang11

248分

4433樓

clchang11

個人積分：248分

文章編號：33002003

我要睡了

大家加油!!

出去!!出去!!

JJMJ wrote:
我看明天大家揪一揪，...(恕刪)

rhinoness

37分

4434樓

rhinoness

個人積分：37分

文章編號：33002004

姑且不論怎樣，囂張的嘴臉出現就是服務業的萬般大忌，而且還不只有一個哩！非常榮幸參與這次的蓋大樓，嗯嗯

神風13

131分

4435樓

神風13

個人積分：131分

文章編號：33002006

我強烈建議九孔演這個角色!!

我強烈建議九孔演這個角色!!

我強烈建議九孔演這個角色!!

mesan

6分

4436樓

mesan

個人積分：6分

文章編號：33002009

to : CUFOX 恭喜你拿到4444
to : ct21910606 你慢一步啦, 4445

我要 5000啦

tacrayu

118分

4437樓

tacrayu

個人積分：118分

文章編號：33002014

我竟然參與到這歷史性的一刻
太感動了！！！

she770p

13分

4438樓

she770p

個人積分：13分

文章編號：33002015

Zack Greinke wrote:
mazda很有日本暴...(恕刪)

這讓我想 "是否哥" 的事件...

那位速食業的服務小姐，表現出服務業的高EQ來面對客戶時，不管當時情況的情緒如何，都還是會被誠懇與溫柔的態度給化解，所以大家都是一面倒的為那位服務小姐鼓勵...

如果Mazda的人員當下立即做出良好的處理，而不是一堆人把樓主圍住，讓樓主心生恐懼，沒事還有路過的業務鄉民進來插幾句話，是怕情緒不夠High，來點個火嗎？哈哈..

我想，建立品牌形象需要砸下重金與長久的時間，但是毀壞這個形象，只要一兩個糟糕處理的事件就能達到。
這段影片的確是可以作為服務業或是客服，最好的上課教材範例了!!