馬自達保養廠,把顧客當潘仔嗎?

老爹阿老爹 · 2009-09-28T17:30:30+08:00

前些日子開馬五回原廠做5萬5保養,順便告知原廠行車時後方(不知道是輪胎避震器還是啥)會有異音(非常態性),請保養人員檢查另外定位跑掉,也請原廠幫忙定位經過大約一小時的等待(我有預約),保養人員請我過去,幫我了解一下車況細節也不多說了,我直接把清單列出來給大家看看吧定位750(後來問過朋友認識有在開修車廠的定位才300)因為定位偏掉導致後輪變形,所以兩個後輪胎都要換開價3728*2這邊我必須抱怨一下,首先我可以確定上次保養時定位就偏掉了,我是保養後發現方向盤打正車會偏,一開始不知道是定位偏掉才會這樣,後來是朋友告知說這是定位偏掉,想說下次保養在弄一弄,沒想到這次就要我換兩顆輪胎了,講實在的,這種過去式也沒辦法爭論誰對誰錯,因為細節也記不清了,而且我也不是很懂車我只是不滿意為何上次保養原廠沒發現定位偏掉??我定期回去保養為的不就是這些服務,可是收費比人貴的原廠卻沒幫我注意到(我相信我的車況是原廠該幫我注意的)後來令片2896工資500=3396這我有詢問原廠,不換大概能再撐多久,原廠回5000公里內一定要回來換光後輪來令片要3396老實說實在嚇我一大跳,記得之前開福特也沒有這麼貴阿,印象中才800-900右引擎腳斷掉2830工資500這也莫名其妙,怎麼會斷呢??原廠說時間久了就會斷當下我覺得這筆費用有點誇張,身上錢也沒帶夠,卡刷爆了錢也還沒繳(因為懶)所以我就告知技師,你基本的保養做一做,其他甚麼輪胎來令片引擎腳的我下次再來弄,今天沒預料到會要這麼多錢,下次前帶夠再換其他的東西那我車子可以先開走了嗎? 甚麼?? 不行?? 機油什麼鬼的都還沒換心理想~那我預約是預約假的喔,騙我在那邊無聊一個多小時啥都沒做,就只換來一大堆報價於是我又多等了一個半小時,終於弄好了可以開車閃人了-------------------------------------------------------------------------------幾天後的今天最近在網路上也是有給他用力爬文的,發現中壢有一家保養場蠻多人推薦的於是今天中午就殺過去啦,老闆還在吃飯的說(真是拍謝)但是老闆給人的感覺就是熱情,親切,馬上衝出來問我有甚麼需要幫忙的於是我就請老闆幫我看一下,右引擎腳有斷嗎?要換嗎?後來令片還能撐多久需不需要換,兩顆後輪變形嚴重嗎?老闆馬上幫我檢查,前後還沒5分鐘,檢查完畢(原廠為啥要拖一小時多??)引擎腳沒斷阿,老闆還拿一顆好的跟一顆壞的引擎腳解釋給我聽,這種粗勇的東西沒那麼容易斷,而且你又是新車那你看一般說斷都是說引擎腳這一圈像皮裂掉,而且假如有斷換檔也會震會抖,你的車都沒有阿,不需要換啦來令片,我看你的來令片還有這麼厚喔,至少在開一萬OK的也不用換阿,當下問一下來令片的價錢1300,原廠幹嘛貴三倍,聽有些討論區的前輩說,3000多都能換競技版了(不過我也不是很懂啦)後輪確實有變形喔,不過你這新輪胎(年初換的)沒必要換啦,頂多行車時偶有一點噪音(我自己有聽過也確實在接受範圍)不需要浪費這錢,一顆輪胎就要2000-3000的結果通通不用換,老闆沒賺半毛卻也是滿臉笑容,不過我心裡想以後保養就來這家了幹嘛回去給原廠當潘仔黑白討以上說的這家是馬自達桃園廠中華路上這家,大園廠我也有去保養過,大園廠可說是一樣差,尤其是維修技術同樣的問題死都修不好,修到我去投訴,經理還跑來我家,拍胸脯(沒錯他真的有拍)說沒有我修不好的,你下次保養開回來我保證給你修好,結果當然是沒修好,換一家保養場一下子就弄好了,以上文有點沉長,有看到最後的也謝謝您的耐心,總之錢是自己的保養場還是要慎選,畢竟

水星星66

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水星星66

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這位大大說的有理--
但是如果是300就真的是太誇張了
我知道的四輪定位1200
2輪600
可以接受啦---
這是我朋友的店

city168go

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city168go

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thdodo wrote:
說實在的..定位30...(恕刪)

定位的公定價格確實是800~1000左右。且一般都是牽到專業定位中心處理的。

Network

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Network

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bjackie218 wrote:
一般定位行情如下:1...(恕刪)

請教bjackie218大,
馬5確定是4輪可調嗎?
為甚麼我換的輪胎行告訴我,後輪不可調???
要等副廠將傾角調整器做出來才可以調???
目前馬3已有傾角調整器做出來,但馬5還沒....

bjackie218

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bjackie218

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Network wrote:
請教bjackie2...(恕刪)

馬五可調啊,不過不知道您要調到哪種地步??

我以前開馬五,當然給他調過了,一般百事霸的機子都有對應參數,要不要找一間名店問問

再者馬3跟馬五乃至於 FOCUS. I-MAX.S40 的底盤都是C1系列,哪可能馬3可調, 馬五不可調 OR 其他可馬五不可?????

輪胎行回答有點匪夷所思...................

開馬五可以去M5F問問,之前在那了解不少知識,氣氛也不錯,車賣了就沒上去了,參考一下唄

e30_892232

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馬三跟FOCUS原廠後輪可以調束角
不能調傾角
但調束角時~傾角會跟著微動
只是大部份束角調OK時
後輪傾角都趴趴的

t0076918

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t0076918

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原廠按表操課亂檢修工資貴也不是一天兩天的事了

而且這情形不是只有發生在MAZDA保養廠吧

各大保養廠不管是原廠還是坊間....只要碰到沒良心

的...加上車主容易拐騙上當....當然會被抓來當

大豬 ---> 殺

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see52001

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老爹阿老爹 wrote:
前些日子開馬五回原廠...(恕刪)

要習慣那些原廠就是這麼黑暗
所以我家的車都是找認識的修車廠幫忙
而且技術也比原廠好
我家通常只有換油(機油等等之類的) 會回原廠
不過要是原廠說哪裡有問題要換檢查等等的
我們都會說不用只要幫我換油就好..
其他的我還是會找認識的車廠
畢竟人家是賺良心你原廠是賺黑心....

LAPANTY

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桃園中華路馬自達今天去保養

2.3s 85000KM

除了機油
原廠開
前來令片 $4500 工資400
冷氣濾網 $600 工資200
冷排清洗劑 $599

請問這樣合理嗎?

來令片我覺得太貴本來不想裝
後來他們又拿了一組出來
說是經濟型的 $2600 (說$4500那組是進口型的??)

有沒有板友幫我介紹老實的中壢保養廠吧...謝謝ToT