2011世貿車展 馬自達賞車 務請配戴安全帽 以策安全~不再更新

希望明天可以見報,並嚴辦失職人員!!!!!!!!
祝賀周末這幾天mazda簽不到單
把生意留給不會叫客人出去現在的車商

Coldcool wrote:
這位施主你太天真了~...(恕刪)

我試試看...
官網發聲明有用喔~誰知道經銷商的懲處是啥~
都有畫面當證據了~
把態度不佳的帶出來開記者會公開道歉啦!


恐嚇!傷害~看要告什麼罪~
我們消費者有時候真的不是要廠商賠什麼錢<
要的就是一個態度良好的道歉~

真不知道這些人有沒有受過原廠的教育阿?

jungyoung113 wrote:
各位 我是轉貼啦@...(恕刪)

奇怪,我在官網看到的怎麼不一樣,內容如下:
【MAZDA TAIWAN官網聲明】
針對12月30日於台北車展展場發生經銷商工作人員關閉行李箱時操作不慎使觀展客戶遭行李廂蓋碰撞,並有現場經銷商工作人員態度與言詞失當一事,MAZDA TAIWAN 於事發後立即下令經銷商徹查,要求嚴懲相關失職人員,並負起相關責任。

針對此事件對該位參展客戶造成的傷害與不愉快經驗,MAZDA TAIWAN表達最高之歉意。

http://www.mazda.com.tw/news_view.asp?lmenuid=3&smenuid=59&newscate=6&infoid=72

兩文差真多
這樣我怎麼敢帶妻小去看車呀!!!!



話說天氣這樣冷 還會熱嗎

yumin09 wrote:
應該是被日本馬自達給挖起來回應的吧

太扯!!如果幾句道歉加上慰問就能解決也太看不起台灣消費者了

整間公司面對消費者的心態到達不可思議的境界

砍掉重練都不為過 ...(恕刪)


業務代表的就是公司的門面

顧客最先接觸的就是業務了

公司的權力結構除了建立於生產製造外, 重要的命脈就是銷售


今天發生這種事, 最高層的不出面彎腰道歉


應該就等著被日本原廠和福特 全部洗牌吧


等著看這個新總經理 處理事情的態度

若處理不好, 會不會是最短任職的總經理
我覺得,遇到這樣的狀況,原PO的要求還算合理阿!!
為什麼業務要那麼兇呢?
以前在服務業的時候,哪敢對客人兇阿!
客人是神耶!!!
神耶!!!
馬自達要檢討囉
個人覺得是沒誠意的商業回文

隨便2句就想打發的意味很重

弄傷人,請人入密室,再嗆人,再趕人出門,再出面請當事人主動找你

可以解讀成"官威十足"

真是好大的公司啊
有沒有人糾團戴安全帽到攤位賞車呢?

這樓速度太扯
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