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呆子饅頭 wrote:
唉.....說服務,...(恕刪)
不只消費者向錢看，連企業也是向錢看
他們都只看數目，都不看隱藏於數目底下的附加價值
像我某客戶，他們就是愛比價，所以他們有些產品是向非本區的廠商所購買
可是人家賣這種價給你就是要全出貨，不可能幫你做免費庫存
而且廠商一出車就是要全載滿，不可能給你幾百幾百這樣叫貨
偏偏客戶地方又不大，導致進了一堆貨卻沒地方可擺
還向我租了地方擺貨物
而我就是貴了點，不過他們要多少，我就進多少貨，
進了貨再來請款，沒進貨的我幫你做免費庫存，不過前提你的貨要給我消的完，如果放超過一年的再來總請款
客戶免去庫存壓力、倉管成本、進貨成本等等等
結果勒，他們還是喜歡選低價的阿
沒辦法阿，數字一看就知道，其他隱藏於數字底下的就當作沒看見囉
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沒別的意思～～
為什麼有些人買完車後，就一直很希望業代照三餐打給自己？
如果你沒有發生什麼事，業代打給你幹嘛？
每次打給你都問車子有沒有什麼問題嗎？
還是希望問你吃飽了沒，還沒吃的話，最好業代爆出請客這兩個字！
如果車子真的有那麼多問題，那這廠牌的車也別賣了～～
而業代打給你總是問你這一句，你不會覺得煩嗎？
那如果你車子有問題沒打給業代，業代又怎麼會知道你車子發生問題？
如果知道的話，那他也不用當業代了，直接去當會預測未來的國師還賺比較多！
那你自己車子要服務卻又不告訴業代，然後再來怪業代的服務不好？
那要不要換你來當業代來賣我車，我照三餐客訴你服務不好，因為你不知道我車要服務～～～
你覺得有道理嗎？
你去買其他的電器、3c....買完之後，他們有照三餐打給你嗎？
還是你連買個便當，都希望買完店家打來問你好不好吃？
沒打來問，下次買他們的便當，就要殺價，砍到他們沒賺～～
誰鳥你啊～～
業代也是人，不是你用錢買來的奴隸！
買車不是什麼了不起的事！
你有需要服務，他服務你，是天經地義的事！
你有需要服務，沒告訴他，他不服務你，這是剛好而已！！
以上，沒別的意思，只希望你把業務當人看！
而不是當條狗！
賣車的職業，不會比你的職業下賤！
請互相尊重！
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消費者殺價永遠不手軟~
總是覺得價格不夠優~
總是覺得服務不夠好~
就算我隔壁那間賣便當的也是一樣~
客人買三個便當也要殺價~
老闆不給殺~客人還跑道外面對著裡面喊得面紅耳赤~ 囧
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
我想~
目前折價空間極少的應該有H牌跟國產L牌~
未來的話~
如果每一間車廠都建立一個不二價機制不就很好?
完全不會給客人比價的壓力也可以減少客人的疲憊~
那業務比的是什麼? 就是你自己的人脈跟實力以及服務~
這樣~ 服務才會是有價值的~!!!
所以我到是比較支持車價固定化~
比如70萬現金可折8萬~ 0利率可折3萬~
然後在送5萬的配件~(廠內DM任君挑選) 免加施工費~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
這不是做不到~ 只是看上面的老闆願不願意做~
叫你不要你還硬要~
就說我要吃臭豆腐了啊~
還硬買豬血糕~
