因為目前還在處理中,也沒有像板主的情形這麼誇張,所以先大略講一下情況就好了。
車型:馬三 2.0s 06年4月交車
買車&保養場:彰化金馬廠
里程數:約兩萬一(從新車所有大小保養都照規矩來,且全都在原廠!可查紀錄!除非原廠把我紀錄洗掉= =)
車牌:xxx9-NF
事由:天窗密合度明顯不良& 滲水
大概情形:關門瞬間,天窗很明顯會向上彈一下,就算只是"輕輕"的關"後門"也一樣!力道已經輕到瀕臨門關不上
的邊緣! 之前為了測試是否真滲水,冒著被刮傷的風險去洗了第一次的水刀洗車機,果然...水滴是"噴"進來的!!
不是"滲"進來的!
7/7回原廠反映,試了展示車和一部保養車,都不會!最後終於試到一台改款前,回廠保養的馬三也有一樣的情形(這位車主,如果你有看到,最好也去檢查一下天窗),才告訴我:"這是正常的!瞬間氣壓過大所致!"並再說,只要天窗四點平整不漏水就OK!當時我就很不以為然,那為什麼其他車不會有?且我的天窗膠條明顯比正常情形要突出很多!駕駛座側也明顯比副駕駛座突出車頂!
可是因為那時還不確定天窗會不會滲水,所以只好先摸著鼻子回家。
7/14,經過一個禮拜,已經確定會漏水,再回廠反應。
這次告訴我:天窗四邊是能容許一定程度的不平整!(當時忘記叫他拿SPEC給我,告訴我高度誤差是多少?)
我再反應天窗一關門就亂翹,以及膠條明顯不平整,原廠接待人員還是一附:這是正常的!表情給我看。
我也拿著原廠洗車水槍試給他看會噴水滴!並表明願意自己出錢載他去洗車機好好"涼快"一下,(就在原廠對面而已)他卻告訴我"重點不在那?"
你不相信我天窗會漏水,我自己出錢要證明給你看,你說"重點不在那"?那請問重點在哪?
之後橋了個什麼專門負責天窗的技師要來看我車,一開始說禮拜二,我說:我出薪水單證明,你能補償我請假的損失嗎? 原廠人員居然馬上回:不可能!!
於是我也回答:那我也辦不到!我不可能為了你們產品瑕疵犧牲我自己的權益!(我也早知道國慘車商不可能會有這種補償措施,只是還是要問!)
他居然馬上以"堅定"的口氣回我:不是產品瑕疵!
((原來天窗會亂翹不是瑕疵!!天窗不會亂翹的馬三車主們,請小心你們的是瑕疵天窗!))
最後跟那個天窗技師約這個禮拜六再回廠。
後續我會再PO上來給各位網大分享。(有需要會再補PO照片)
===
附註:
1.我得說,到目前為止,其實原廠人員講話都還算客氣,只是回答問題的答案非常讓人不能接受!!
我從第一次回廠反映,就表明:為什麼別的車不會,我的會? 我只要和別的車一樣就好了!很困難嗎?
2.另外,就我自己的觀察(不一定正確),其實我這種情況真的算很少數,兩個禮拜來路上馬三我都會多注意,也只看到兩部和我一樣有天窗膠條突起的情形,所以各位馬三車主請不用太緊張。只是我運氣比大家"好"而已!
3.平常雨不大時,的確水不會滲進來(至少不會是"噴"的!)這我承認!但颱風季節就要到了!誰保證我不會被淋濕?
(我也問原廠,若我能錄影存證我的確被淋濕,要怎麼賠我? 原廠人員什麼都答不出來.....)
大概原廠看準車主哪裡有時間把車子一直進廠維修,預計7/19開回原廠再給他們弄一次,再弄不好也不知道怎麼辦了
小弟前一輛車是9年的 VIRAGE
前幾個月車水箱水管破了,水箱水漏光光
車掛在路邊,拖去三菱廠,也是先估價
隔天師傅跟我聯絡,FAX一份估價單給我
一共要 49500

車去賣都估不到10萬勒,修個車要5萬......
後來朋友說他姑姑修車廠很實在,要我把車拉出來,不要在那邊修
我說,車都在那邊了,不修會不會怎麼樣
他說了一句話
因為他是原廠....所以你不修他不敢怎麼樣,要是外面的就不行了
就是這樣,小弟又隔天就去原廠把車開出來,叫了信用卡道路救援拖去朋友姑姑車廠
過了兩天,車修好了,去牽車
全部費用 2500.........

不過因為引擎有傷到,修好後開起來還是怪怪的
就順便換車了,結果去車行估........賣了8萬.....還好當時沒在原廠修
四月初換了馬3,剛做完第一次保養
這個帖讓我看了覺得真的扯......
除了接下來的兩次以後.....再也不去馬自達原廠了
MY BLOG : http://waxl11.pixnet.net/blog
之前也有一篇 馬自達 5 泡水維修事件簿
有空去複習複習吧...
