這就是原廠服務?(已解決)

你知道請重緩急
引擎有問題跟換機油不知道哪一個比較重要。
而引擎有問題到車廠應該是專門(電工)技師來處理而不是保養技師來處以。
就算直接掰進保養廠,找技師詢問時也是把上轉給接待。

zhou8888 wrote:
不要挑語病
妳怎知道他到底有沒有遇到接待
他也有可能直接開進保養廠
沒有遇到接待
他在原文已經講了很清楚有很多客人
妳又怎麼知道接待不是在招呼其他人
通常假日會計都沒上班
你怎麼知道接待人員不是在幫客戶結帳說明呢

不要挑語病

事情本來就有輕重緩急
有些技師本來就很愛挑事情做做完就拍拍屁股就下班

尤其現在原廠有業績問題
以人性來講你怎麼不像我說的他根本不會查修問題
他會告訴客戶現在車輛已經滿了
你在等下去可能也是等到晚上
用話術騙客人今天不要來。

大家都待過原廠
修不修
要不要做
要不要用話數騙客人 大家都知道。
阿誠9988 wrote:
今天突然亮引擎燈....(恕刪)

花壇廠不意外,有看過非假日時,第一個到廠的客人(非預約),請技師檢查一下門鎖的問題,只回客人說要預約喔...

放眼望去沒半個客人,沒半台正在檢修的車,預約版上也沒寫東西,請你幫我看一下是會怎樣?只見技師講完就悠閒的走掉,留下客人幫他們顧保養廠...

彰化金馬廠就不會這麼做,所以現在有什麼需要原廠的地方,花壇廠我就會直接pass過...
很難想像會說出我很忙這三個字,而且轉頭就走,
每種品牌的車主手冊應該都是告訴車主有亮燈要立刻回廠檢查,
況且沒預約應該還是得幫車主安排檢修吧,即使是要排隊。

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