Mazda3 變速箱油更換誤加成機油事件-原廠後續處理非常惡質-已結案

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51樓

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文章編號：61859083

我也有類似的經驗，當初原廠變速箱油換成另一款車種的變速箱油(非Mazda)，但換錯油的事情是到另一個經銷商那邊才由電腦紀錄發現。

由於車子還在保固期內，因此原廠後來賠償我一個全新的變速箱，使用到現在已經至少3~4年都正常。

所以我後來換變速箱油都是自備油品，畢竟一個變速箱要價10幾萬，不是一般人吃得消的。

jason001007

4482分

52樓

jason001007

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文章編號：61859118

阿丹 wrote:
你太小提大作原廠也...(恕刪)

如果你是車主應該心態就會不一樣了~

憐憐憐

1187分

53樓

憐憐憐

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文章編號：61859126

真的是悲哀
原廠比外面私人保養貴
但還要不放心在旁邊盯著看
這技師不是實習生要不然就是工作漫不經心
如果車主沒發現車子開上路造成意外
哦哦....那原廠就準備上報出名了
車子品質沒問題往往都是人為搞爛的
原廠這次處理方式真的因小失大

osamala

43分

54樓

osamala

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文章編號：61859157

這真的很誇張，兩種油外觀內容都差很多吧…

建議樓主不要跟他客氣，重新談判
寄存證信函給它，告訴他你沒有得到合理的處置一定會走法律途徑，另外可以開始找媒體的管道

要和解，請註明清楚他們自己的維修錯誤為何，上面那張協議書根本就是無恥

針對變速箱，他們未來因該付完全的責任，因為它們自己加入了不因該出現在在變速箱裡面的東西

要馬就換一個新的變速箱，要馬就完全保固，不然就走法律途徑請他恢復原狀，講真的，換新對於原廠成本也沒多少錢，這種處理態度真是傻了

樓主加油！