盧班長那邊我也去過,幫丈母娘的isamu開去保養確實很用心,也很細心,會一邊進行工序,一邊解說而且不會隨便就要車主換東換西保養後,還接到他的電話,詢問車況滿意否車況也確實比之前在它處的保養狀況好如果不是後來換車,我應該還是會在那邊保養盧班長給人安心的感覺
看到這篇有感而發,小弟說一下個人經歷好了。本人前一台是馬自達,N年前,車子剛過保就開始詢找外廠保養,最後因看到推文介紹更換三角架過程相當仔細而找上盧班長來。第一次去保養就是帶著國光牌機油,班長確實推薦他的 ELF 但並未強迫,所以我還是選擇最保險的國光牌。班長一開始便先仔細檢查底盤、引擎,好巧不巧,這一查就說我兩個三角架需要更換,跟推文裡的劇情很像。當時年輕氣盛、愛車心切,當然是換了,這對三角架所費不眥,當年要價 8000,接著自排油、方向機油、冷氣瀘網等等,零零種種,相對於原廠來說,加總起來仍是比原廠便宜一點,且班長檢查項目也比較仔細,服務態度也還不錯,所以接下來的很長一段時間都在那裡保養!到後面,我乾脆連機油都用他的 ELF,其實也是後來開車沒那麼熱血,懶得自己去買機油!可惜時間久了,我的認知是:此人名過於實!就舉幾個例子:左右輪傳動軸漏油,但這東西其實只要補油換個油封就好,卻整支換新,為了後續服務,就不想去計較。有次冷氣不冷,說是冷媒不夠要重新灌冷媒,結果過一星期又漏光,才查出有一段金屬管接口洩漏,只好更換金屬管,再重灌冷媒,前後快兩萬台票。唉~當初怎麼不先幫我查漏呢?(後來換某新莊保養廠,我才知道只要更換O型環就好,不必換整支金屬管)。有一陣子引擎有嚴重異音,幫我更換惰輪後,異音只是變小,我也只能無耐接受!幾個月後,異音又變大,又給我更換惰輪....當下我認為這完全不是解決問題的方式,只是當時我工作太忙,沒心思去煩這個事就直接換了!有次跟他反應煞車尖銳聲,盧班長建議換來令,結果還是有尖銳聲,再建議換碟盤,尖銳聲只是稍為小聲了...無耐,貨都叫了,我能不換嗎。我只是覺得解決問題的方法不應該是試換東又試換西,而是要先找出問題的源頭。有一次發現儀表板有燈泡壞了想要換掉,卻跟我說是拆儀表是大工程,等壞多一點燈泡再一起換....當下我是真的OX,想說多次下來也讓你賺不少了,很多地方我都睜一隻閉一隻眼,需要服務的時候卻給我來這套,該收的拆裝工錢我又不會少給!最後,又是嚴重引擎異音老問題,幫我更換了我自己認為不太可能是肇事兇手的組件,結果換完老問題完全沒改善,重點是這組件的牌價實在是貴的不像話!這次我要求拿回被更換下來的舊組件,從此say goodbye,以往都是舊零件就送給他老兄。每次保養時,冷氣濾芯不管冬天夏天,髒或不髒,除了第一次詢問更換以外,之後可能是較熟了,問也不問的給我直接丟掉換新,我雖然覺得很浪費,但也沒多說什麼。盧班長的態度算是和氣,專業素養則普普通通!當然對於車子的保養,消費者各投所好。選擇適合自己的,高興就好。引擎異音問題,我後來找了北投專修馬自達的兄弟檔,一次搞定,工錢不便宜就是!保養方面,我選擇到新莊找一位也是待過馬自達原廠的師傅!原因是朋友推薦的這位師傅 “人品貴重,深肖敝躬”,哈。總之我認為職業道德很重要。
Where's conscience wrote:看到這篇有感而發,...(恕刪) 多年前也是經人介紹過去檢查底盤...也是要求換東換西啥都壞...後來我沒去換..這事到現在少說快10年了.我底盤他說的零件(我忘了是啥)一樣頭好壯壯...請問?哪裡有要換?
Where's conscience wrote:左右輪傳動軸漏油,但這東西其實只要補油換個油封就好,卻整支換新 我開Honda, 沒去過這家, 純就這段給些回應. 小弟Honda Accord也有左右傳動軸漏油問題, 研究後發現現在很少有商家會只幫你換防塵套補油, 因為跟換整隻一比, 花的工幾乎一樣, 收的錢卻少了些, 然後相對換整隻來說, 換防塵套後補油過程有灰塵進去一類造成失敗的風險比較高, 所以現在商家“聰明“選擇都是叫你用到吱吱叫在來換一整隻.個人覺得這事情沒有絕對的對錯,兩者價差對某些人來說覺得好多錢, 就會怪老闆懶, 但是那你就要找的到願意花時間賺少錢的維修廠. 沒有這緣分沒有認識, 那還是乖乖聽人家的比較實在.