我很傻眼的但還是微笑的說"不好意思,我們好像都還沒談菜單吧?"
孫姓女經理竟回說"唉呦,我們現在訂車最快車子也要4月多才來,現在先訂再來談嘛。"
當然整個感覺就有點趕鴨仔上架,我也還是微微笑說"菜單沒談也沒試車怎麼知道就先下訂了,也拜託她可不可以不要先下訂,因為也跟她說如果先下訂後面發現訂單或試車時不服自己的胃口呢?"
她突然就說那你要不要下訂呢?不要的話也不要浪費大家的時間(她口氣有點不開心)
我反而覺得現在是怎樣(火也開始上來了)我回道"那就不要談了,不好意思浪費您的時間。"
她竟然立刻起身轉頭就走,當時我跟太太還在座位上你看我我看你的,心想怎麼有這樣的服務態度。我們也就趕快起身默默的離開......立刻對馬自達的服務態度很失望也很無言,好歹也是個經理....哀...生意太好做了隨便上門的消費者她們都以為會不聞不問的直接下訂。
(先前有去內湖的馬自達看車,服務態度超好,一進門馬上就從櫃檯那邊過來詢問,也坐下來談細節,也問是否要約試駕,當時覺得她很客氣服務超好,買車應該會直接找她了)
NINIbb wrote:
我推薦士林所昨天帶...(恕刪)



























































































