雖說那幾個上新聞的男業務的態度非常不好.....v61230 wrote:女業務倒歉後 我要求他們主管出來說明為何這麼粗心? 枉顧顧客安全! 但當下那個女業務不是一直跟你道歉了嗎?是有什麼原因一定要求主管出來跟你面對面呢?
我也要個旗子或版子!!~我要放在我小女兒的滑板車上面!然後去我家路口的馬自達營業所溜過來溜過去~咻~~~"出去!~現在!"~~~咻!~~~s12852136 wrote:有人想做個 "出去!現在" 的旗子或貼紙嗎?我出500元。
對付不肖店家,在合法的情況下直接訴諸輿論公評是正確的,消費者的眼睛是雪亮的,這次的事件相信會促使所有店家加強客戶服務與危機處理的能力,看到畫面上的情況,員工素質低劣&人多勢眾是唯一的解讀,而樓主帶著小朋友在身邊遇到這樣的情況,樓主的堅持與正義感令人欽佩.至於馬自達,已經從我的用車品牌名單中... 出去, 現在, 永遠...
關鍵是關那兩個業務什麼事?既不是主管又不事當事人~衝出來耍流氓又被拍下來有什麼好說的?見主管出面又不解決任由業務耍流氓~再有理都成無理!!如果真的覺得客戶的態度有問題,當下先安撫之後再尋求法律途徑解決~這不是常識嘛?如果誰有理誰就可以耍流氓還需要法律嘛?更何況是馬自達先撞到人!