說句實在話如果今天換是我被敲到一定當場就抓狂被後車箱敲到頭 可不是很痛兩個字可以形容的如果不小心弄個腦震盪 或是腦水腫回家掛點了 這比帳要算誰的工安問題一向是台灣企業會容易出的問題該場地業務的處理也是極度沒有水準這讓我看了也不打算去買馬自達的車了
這就是MAZDA的服務品質和待客之道,我完全無法想像服務業能做成這樣真是奇筢,何況是來自日本以服務為本位著名的國家怎麼來到台灣,就完全變樣我看影片顧客的要求很合理~當然討論區有業代回文,反映顧客跟影片中所提的要求完全兩樣,可是就算是這樣,顧客的要求我看也還好,況且在怎麼不合理,也有警察和法律啊服務業搞成這樣還是服務業嗎????????????
ilove_mazda wrote:既然大家對這個事件這...(恕刪) 這樣嗆人本來就不對了,完全看不出解決問題的誠意.弄傷了人,人家要求送醫和醫藥費也很合理吧!如果他提出不合理的醫藥費要求,到時候也是可以依照單據再做協調,今天原PO沒叫警察來也算仁慈了,不然他也可以告個傷害罪再求償阿...我覺得那位女業務很倒楣,向同事求援,卻換來把事情越鬧越大...