各位愛馬家族的賢拜,
小弟的邱比特3.0在前幾天(03-16)終於拉回來了,
可是新車一來定位就向右偏,
家裡三人開過都感覺是這樣,
在03-18回原廠反映此問題,
結果原廠的師父試開後說是向左偏...
服務廠的服務專員還跟我說"開車時手不能離開方向盤喔"!!
我很想回他一句:老子開車12年,我會不知道這道理!?
我的T牌老可開了17年了也不會偏...
而且原廠師傅的態度很不友善,一付不耐煩的樣子...
結果還是幫我做了一次定位.(可是不是原廠做的.是給她們配合的廠商做的...)
後來我再找我的業代去試車(高速公路戰備跑道).還是會小幅度偏右...
我跟業代說是否是因為新車磨合期車況還不穩.
等1000公里保養還是有問題請業代協助處裡.
服務專員還跟我說如果總公司問服務態度評分要給10分唷!
請問各位賢拜:10分你給的下去麼?
爬了很多文都說0800給他催下去!
0800真的有用麼?
看來我也領教到了MAZDA赫赫有名的售後服務了...

這家服務廠還真的是....OOXX
看原廠願不願意替你送輪胎行去免費定位,因為原廠沒有定位設備,所以都是委外。再不然就是自己找輪胎行定位一下吧!應該不是多大問題,調整一下就好了。
方向盤Toe-in跑掉了

自己花個兩三百元找個定位店Toe-in板抓一抓就好了.....

不是車不好,很多車都一樣新車有此症狀

但是有時光是受原廠的鳥氣...算了吧!!!

藍色機械人 wrote:
原廠願不願意替你送輪胎行去免費定位....(恕刪)


有的~原廠已經幫我免費訂位過了...
請問大大:新車就去我朋友那處裡定位.會不會影響保固呢?


t0076918 wrote:
方向盤Toe-in跑...(恕刪)


這點小弟有試過.可是方向盤還蠻正的.
不會是沒鎖緊吧.如果是因為沒鎖緊那我可是會變

目前還是等1000KM要回原廠保養時再看看當時的情形吧~
還是感謝兩位賢拜回覆~我會再試試車況...
之前
我記得MAZDA打電話來問過我服務如何
有無需要改進的
我反映了自備機油要收場地費的問題

結果
後來我去保養時就發現
真的寫在我的資料上
電腦有SHOW出來

ohrackman wrote:
之前
我記得MAZD...(恕刪)


那...請問大大...

之後的服務態度有變好嚜?
小弟很怕會被報復...(在車子上動手腳之類的...)
請大聲的說出來....到底是哪一家保養廠啊!
大大記得 1000公里以內 定位 免費喔 不要超過1000喔~
不然我想它們因該不想認帳喔~
終於~小邱1000KM回廠保養了~
只是小弟還是向廠長提出要求~
請廠長直接推薦師父~
尤其又看到另一篇保養文後.
所以此次的保養全程不敢離開也不敢怠慢技師.
所幸這次的技師真的很棒也很客氣~
感覺跟第一次完全不同.
所有問題技師都幫我處理好了~
所以這次我會豎起大拇指說.
MAZDA...讚!!
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