[求救]我從PSN下載來的NBA 2K15無法進入遊戲(PS4)

請問我從PSN下載來NBA 2K15後
啟動遊戲，要我按X進入去年總冠軍戰
打完後
還是沒辦法進入人物編輯畫面

一直鬼打牆，又要一直重複的打去年冠軍戰
請問這是甚麼原因??


因為要打很久，所以我沒有很認真的打，有時候會放在那邊，請問這是原因嗎?

我打去客服問，都是大陸人，竟然跟我說如果遊戲有裝好，沒有強制要打一場去年的冠軍戰?
這是真的嗎??

另外我爬文看網路上，說選給電腦自己打也可以

我不管是自己打或是電腦打都試了

就是沒辦法進人物編輯畫面開始遊戲??
到底是哪裡出錯了

有沒有人可以救我