求助 PS4 自動關機

like830602 · 2016-03-17T17:34:49+08:00

內文有點長。想請問各位是否也遇過這種狀況?我快瘋了上週六下午買了一台PS4 CUH-1207A 500G 白色當天回家馬上裝，但是因為晚上要出門，所以只開機設定並且下載遊戲程式，禮拜天晚上開機惡夢就開始了，玩了兩小時，主機突然自動關機，因為是接延長線,所以以為是跳電，但是插在延長線的檯燈並沒有問題，自動關機後馬上按開機鍵，結果藍光閃三下，一樣沒反應，馬上把插頭直接接在牆壁電源，就可以開機了，原本以為應該沒有問題，所以玩半小時後就去睡覺。沒想到，隔天一樣照常玩兩小時後，同樣的事情就發生了，一樣玩到一半自動關機，按開機鍵沒反應，過了半小時才又重新開機，當天晚上立馬到購買店家，告知店家狀況，希望可以換一台給我們，換了一台PS4之後，馬上回家開機，一樣玩了兩小時後自動關機，等半小時後重新開機，再玩一小時半又自動關機。我應該沒那麼衰，換了兩台都有問題吧!? 其實有在想會不會是房子電壓不夠? 但是其他家電都沒遇過這種問題(除濕機電暖器都不會自動關機)，所以隔天馬上帶去朋友家試，結果很開心玩了五個小時之後自動關機，想知道到底是什麼原因? 其實在第一台有問題時，有上網查，以為是死亡藍燈，畢竟真的蠻像的，但是換了第二台也是一樣，真的很無解。打電話問客服客服也無解阿，只是說要機器帶去檢測，有人遇過這樣的狀況嗎?最新遊玩情況從PO文章到現在偶而還是會發生自動關機的狀況前幾天發現家裡附近有PS專賣店剛好最近想玩全境封鎖就去給他逛逛順便買了一片來玩玩結果問了老闆才知道原來最近這一批PS4都有這個問題!他說是因為軟體版本才會自動關機，不是硬體問題因為他也遇過好幾個客人跟他反應阿他說提供了兩個解決方案第1 等軟體有更新版本應該就會沒事了?第2 因為我家是用手機分享WIFI，他說改成直接將有線網路連接PS4?(他說有客人這樣做就沒事了)總之他說不可能真的那麼賽換三台，三台都是機王啦!分享給大家