面對瑕疵品主機(3天就爆)SONy的態度如此...

唉‵~這篇還在喔~~~
看到都煩了~~~

害我都不想買PS3了~~~
Rickbibby wrote:
唉‵~這篇還在喔~~...(恕刪)

用錯誤的方法去解決事情,當然會得到錯誤的結果[無奈]

樓主購買的店家可能不是直接跟SONY拿貨
小賣店大多是透過中盤發貨,所以對這種事情沒有處理能力,如果給客人換,基本上送回中盤可能也沒辦法處理,因為跟中盤批貨就像是買斷,銀貨兩訖,而且你進一台主機也不可能這麼快跑掉,就算中盤有7天,基本上也超過了
(以上只是聽說,不保證正確性)

若是到有規模一點的店家,基本上一定是馬上換給你,不會有這種問題,就是因為他有量,可以直接跟SONY談,當然利潤上也沒一般小賣店那麼的不堪,說真的,如果真的賣一台一萬多元的主機,利潤只有1~200,不如不要賣,幹嘛自找麻煩?[無奈]
(所謂的量,就是進貨都是百台,片子都是百片在進的)
買不起跟不想買是同義詞,不想買也是買不起的理由之一 嫌貨才是買貨人?還沒買之前都是"路人"
主機是不是人為因素是要由店家去和代理商橋的, 不是消費者
新品故障本來就是店家要負責


找SONY凹我看也沒用吧
我的PS3在SONY STYLE直營店買的
要買之前那業務就拿著一箱全新的PS3在我面前跟我說
我們只負責販賣不負責維修
維修要找另外的維修服務站

然後還說為避免問題所以是否同意拆箱檢視外觀


所以SONY制度下的產品
就是這樣
narukaze wrote:
若是到有規模一點的店家,基本上一定是馬上換給你,不會有這種問題,就是因為他有量,可以直接跟SONY談,當然利潤上也沒一般小賣店那麼的不堪,說真的,如果真的賣一台一萬多元的主機,利潤只有1~200,不如不要賣,幹嘛自找麻煩?


你想太多了吧,有量???可以直接跟SONY談???利潤好????
那些所謂有規模的店家用的是什麼方法???你新機故障,OK他讓你換
但是他那台你開到的機王,並不是就可以拿去跟SONY換台新機
根本沒這種事,他就是把那台機王送修,修回來之後再當新機賣,反正還沒注冊是無妨
下個倒霉鬼買到自己也不會知道就是了

SONY的維修,價格都超級硬,不是你什麼有量就可以直接跟SONY談的
從來都只聽說過SONY以塞貨硬吃小賣店,硬吃下游廠商,
還沒聽過賣店有能力跟SONY談的,因為這就是獨門生意,你不買這間,沒別間可買

你總不可能跟博優買PS3吧,不管你要跟誰買,都等於跟SONY買,他幹嘛跟你談什麼價錢,什麼維修啊??
雖然友機有可怕的三紅
但優良的售後服務
就感心A
1.直接找消保官
2.投訴蘋果
3.記得把當初跟你對話的客服人員編號記下來有錄音最好
a2190tom wrote:
雖然友機有可怕的三紅
但優良的售後服務
就感心A

這僅限於保固期內第一次維修
拿回翻修機後再次故障的機率頗高
第二次送修......在01搜尋一下吧
滿多都被當成動過手術主機而拒絕維修喔
看完之後我覺得以後買東西還是先問清楚售後服務
幻鏡之影 wrote:
何況你找的是"模型店...(恕刪)
其實去直營店買滿貴的
評分
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