PS4 遠端連線問題

各位大神，小弟想請教一下，最近入手一台PS4 PRO，想試一下遠端連線，在家裡我試了NB可以連上自己PS4也可連我弟家的PS4(沒住一起)，可是Mac Book就是連不上，家裡的是PS4的直接CABLE(凱擘)，然而……在公公司中午休息想試一下偷偷遠端連線，怎麼連也連不上，不管是iMAC還是PC，就連NB都連不上(公司也是吃凱擘的，路由器中間只有一台switch，出來分接監視器、NAS、還有9台桌機)，我也試了用NB連WIFI去遠端PS4，也是連不上，可是用手機分享熱點就神奇的連上了，手機連WIFI也是神奇的連上，就是桌機和NB用連不上……所以要問一下是不是有哪個環節出了問題???

因為如果出差遠端方的網路是沒法去更改…還是家裡的主機端還是網路是不是有什麼地方要做修正???
(剛剛忘了說家裡的NAT是類型2，公司的也是NAT類型2)