我的主機08年買的20G,沒想到玩到一半出現死亡3紅了
上官網看看有沒有辦法排除,也照著步驟一步步確認後 就是主機壽終正寢了
然後就線上申請換機服務也在線上刷卡付了費用"2980"...
沒想到精彩的來了 收到mail的通知 要我郵寄到"中南美的墨西哥"....
啥? 墨西哥? 還要我用UPS自費?

原文如下:
包裝及郵寄您的主機給我們 以下須知…
• 請選用一個較堅固的郵寄紙箱。
• 用泡沫塑料保護膜, 報紙或其它環保包裝材料,包裝您的主機.請勿使用布料。
• 請確保主機緊貼住箱子 以減少可能造成的損壞。
• 使用包裝用膠帶密封您的主機。
• 請在箱子上 註明您的服務代碼及您的姓名。
• 請聯繫及安排您選擇的快遞公司
郵寄至以下地址:
Flextronics Manufacturing Mex SA de CV
Carretera a la Base Aerea No. 5850 Edificio 1
Residencial La Mora, CP 45136
Zapopan, Jalisco
Mexico
Phone: +52 (33) 38183200
* 注意: 您須支付單程運送到維修中心的運費, 微軟將支付運送回來的費用。
您須自行負擔在郵寄過程中所產生的海關費, 稅費, 或關稅。 請保留您的郵寄收據。



阿不是有服務請求編號再就近送聯強就好嗎?
別開玩笑了 運費再加維修費 那和我買台4G的不是差沒多少??
那要台灣微軟做啥?

想請問各位有經驗的大大接下來要如何做?
我想說禮拜一打電話給客服 確認已經有服務代碼 是否可以就送聯強了?
還請各位指點迷津~

lu168168 wrote:
我的主機08年買的2...(恕刪)




你的步驟有點錯...
不能直接網上報修....

台灣是
是先打電話~
取得維修代碼
送聯強
ms告知線上刷卡更換良品
良品返回
(看要直接送到家~或聯強自取)

................


20G就不用修啦~~直接買4G單機版
送回來還是有三紅之問題............


有些~小賣店可舊機折扣新機價~~自己上網找找把......
是可以先線上申請的喔~
致電給客服後,確認拿之前給的服務代碼和機子去聯強就可以了;先線上付錢享折扣
如果是先打電話索取服務代碼就沒有折扣了~
本想說刷退 再買台4G的 不過還是換整新品最省~
不過微軟的服務小姐還是算OK的,不會狀況外
接下來就看多久拿到了

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