在小店, 新買的XBOX ONE 無法開機, 顯示E305 錯誤.

今天剛買一台XBOX ONE 出現一些問題, 還請有經驗的網民能幫忙解惑, 謝謝

剛在小店買的XBOX ONE, 開機後看到綠色螢幕 XBOX LOGO, 約十秒鐘後,就顯示
錯誤訊息: "E305 系統錯誤, 請聯絡XBOX 客服". 上網路查這個錯誤碼,得知
這個是系統升級失敗所造成的錯誤.

但很奇怪的是, 為什麼新的主機會遇到這種錯誤, 我開機時根本就沒有連上網路, 怎
麼會有系統升級的相關錯誤, 難道買到的是整新機? 另外, 新買的主機就出現這樣錯誤,
後續應可以要求更換新的主機, 還是如果小店有維修能力, 就軟體修復就好,省得麻煩?
2015-03-28 23:20 #1
houcheng wrote:
今天買一台XBOX...(恕刪)

如果你沒接網路,第一次開機就這樣,代表機器有人錯誤操作過

你可以退貨
或者上官網下載修復檔案進行修復
我有試過,應該弄的回來

http://support.xbox.com/zh-TW/xbox-one/system/offline-system-update-diagnostic-tool
謝謝回覆,
主機已經使用軟體回覆出廠預設值, 並且從網路下載新版軟體更新成功!
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