帶人要帶心 wrote:
這年頭,真的變了!!...(恕刪)
講求效率的買家,還不錯阿!!
有成交的機會就不要放過!
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但大部份都出現在價位不高的產品
而我個人是有另外的一個看法
雖然我不知道賣車的生態是如何
但以我的行業來說 (賣什麼恕不明示)
我若接到這樣的詢價mail
沒見到客戶本人或聽到客戶的聲音
我不敢(不願)報價
原因1 我是經銷商.這可能是代理商來探我們有沒有隨便亂價錢的.....被抓到嚴重時可能會被斷貨或失去經銷資格
原因2 我是甲地經銷商.有時客戶會拿著這份有實證的報價mail去跟乙地經銷商殺價.因為客戶還是希望就近買.假設代理商對低價搶客戶的事很在意.甲又報價偏低.乙則可能上告代理商.嚴重時甲經銷商可能被斷貨或失去經銷資格
原因3 我是甲地經銷商.有時客戶會拿著這份有報價的mail去跟乙地經銷商殺價.因為客戶還是希望就近買.假設代理商對低價搶客戶的事不在意.甲雖報價偏低.而乙這生意還是把他加減接下來.那這對甲乙甚至買方都沒好處
以上是不敢mail報價的原因
而不願mail報價的原因一半是因為原因3
另一半的原因是...
這類高價產品買賣雙方都應該互相尊重
如果買方都不重視這筆不算小錢的買賣不來親自談.甚至連電話都沒討論一下了
賣方也可能不會當你是真有要買東西的客戶了
當然...上列這前提是....賣方並沒有很缺這筆訂單
所以當這位買家同時mail例如10個業務
可能不是每個業務都敢報心裡面想賣或能賣的最低價
那你從mail中得到的最低價就可能不是真正的最低價
那不是失去了比價的真正意義了 ?
(當然...買家若沒有真的很在意這些價差就另當別論了...)
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賣的是客戶最多的TOYOTA
假設某車空車獎金有6萬
全部便宜給客戶說底限6萬
但8成的客戶還是認為有到7~8萬的空間
論外貌...我長的就是一臉精明樣
沒近視還特地買了副眼睛來帶
想走"李遠哲"風格
但在客戶銳利眼光下
壓根都不相信我真的沒賺錢
所以在最後幾個月賺不到錢的情況下
只好自請離職...
=
在轉行前~
我深深了解到賣車沒辦法製造出「明顯差異化」
你跟大家賣的是：相同的車子,配件,保險
唯一不同的是「人跟服務」
但還沒有交車前,哪有客戶能享受到所謂的服務?
所以客戶會比價殺價真的是理所當然
新客戶在感受不到服務差異化之前
你真的只能給自己所能承受的「最低價」來搶單
台灣最有名的製造業鴻海
就是以低價搶單為名
應該沒有人會反對吧
尤其現在資訊這麼透明化
包括網拍上賣衣服賣3C
也都在拼價格...
站在消費者心態
買同樣的商品,實在是沒理由買到貴的
=
再來,若內容真為原PO的MAIL
他應該屬於快刀斬亂麻型~買東西速戰速決
管他是不是科技業,很符合忙碌的身分
我報價對像大多都是公司老闆或總經理
他們每秒鐘幾十萬上下,同時要消化好多報價單
真的沒空為了幾萬塊跟你殺價來殺價去
同樣規格的專案商品,
請3~5家來報價並取最低價
有次我報價又輸了...
依慣例我都會禮貌性問主管有幾家參予報價??
報價是輸在哪(輸多少錢)
客戶主管說:9家取一家,你們報價第三高,但執行創意備取第一
最後一句我知道你是在安慰我...
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