1. 設點的便利性，點太少，有時如果需臨櫃處理，會很麻煩
2. 軟體功能及傳輸速度，軟體很破、交易不順手，或是傳輸延遲都是問題
比較營業員的服務
1. 跟營業員的互動。跟營業員零互動不是好現象，找個志同道合的夥伴會有正向的影響
2. 折讓單，有談的話，基本上大家都能給...
比較設施上的服務
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2. 軟體功能及傳輸速度，軟體很破、交易不順手，或是傳輸延遲都是問題
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