js1657216 wrote:
抱歉,看到小店就直接...(恕刪)
因為是小店,因為不在市區
所以表面上,東西的進貨價 減 售價 彷彿利潤還不錯
但只要把後續的服務加進去,我只能說....真的很慘
舉兩個很通俗的例子
第一是賣印表機,表面上一台賺400左右
但需要到府安裝,耗時5~60分不等
若有故障一年免費到府收送、代送原廠維修
日後(一年內)自己買了墨水夾但不會安裝,我鼻子摸摸還是得去....
第二是賣全新電腦主機,每台我的利潤約抓在2K~3K
表面上比市區高上很多
但,有非常多隱性成本,如:
我貨得自己跑去市區跟同行拿(來回時間+運費)
我必須去客人家裝機、試機,講解一些有的沒的,平均裝一台新機要約耗時一個鐘頭(別懷疑,就是一個鐘頭)
那台電腦一年內有問題就是免費到府收送、技術協助
說真的,不好生存
我經營一年多,不含我的薪水來說
能夠收支打平,我已經偷笑了
也有朋友問我為什麼不想做了,第一年能這樣已經不錯了(又剛好是景氣低潮)
我回他,我真的受不了那種.....服務無價的感覺了
鄉下地區,問題真的不少
大從幫客戶將某會計軟體移機(就跟破解沒什麼不同了)(耗時8hr),小到跑去客人家就因為主機板電池沒電,開機卡在等待F1畫面
但,這些問題卻不能用增加售價來解決
畢竟我已經表面上比市區貴了2~3K
如果每項服務都另外計價,我只能說更不符合那個地區的民風
那個地方比較鄉下,去到客人家,不到3分鐘搞定的工程,要收個200跑路工,都會被嫌貴....


























































































